Centre médical François Gallouédec 64 Rue de Guetteloup, 72100 Le Mans, Sarthe

"Yann F. Patient rééducation en groupe du matin de janvier 2023 Kine et ergo sont très biens Certains Médecins en revanche …. Mais le summum, c’est la facturation … Rééducation en janvier - appel le 15 septembre par rapport à un soucis avec ma mutuelle. La personne qui s’occupe de ca est moins intelligente qu’un enfant de 5 ans… Le principe d’une messagerie sur portable: On tombe sur le répondeur et on laisse un message, ça il a compris le principe … Mais après il faut attendre d’être rappelé, si on a pas répondu c’est peu être que l’on est occupé ( le travail par exemple). Donc la logique c’est d’attendre que la personne prenne connaissance du message et rappelle dès qu’elle est disponible ….. Et bien lui non ….au bout de 4 minutes 2eme appel pour relaisser un message, + un mail… et comme il n’y a pas de réponse dans les 10 minutes, prend mon dossier et appel la personne à contacter en cas d’urgence …. Ma mère Lui laisse également un message…. Quand je réussi à avoir la personne au téléphone 50 minutes après son appel (ligne en dérangement pendant 15 minutes) Je lui signale que déranger ma mère pour qqchose de pas vraiment urgent et surtout à peine 10 minutes après m’avoir appeler n’était pas normal … Il me répond : « c’est pas vrai je n’ai pas dérangé votre mère… » Ma mère habite chez moi depuis le décès de mon père et elle était devant moi mais ce monsieur la connaît mieux que moi …. Je lui réponds : » vous l’avez réveillée donc vous l’avez dérangé, surtout pour qqchose qui ne la concerne pas « Et la il me répond : » ça c’est votre façon de voir les choses » … Pour moi la discussion était close, à quoi bon parler à des personnes comme ça. Donc j’écourte la conversation en lui disant que j’ai fait le nécessaire pour la mutuelle ( pendant que la ligne étant en dérangement ) et qu’il pouvait leur renvoyer la facture et la il me dit : » si vous n’êtes pas content je vais vous envoyer la facture chez vous et ça sera à vous de la régler ! « J’ai raccroché tellement l’abondance de stupidités m’a exaspéré. Donc conclusion, en plus d’être une personne dénuée d’intelligence, il est également sans gêne, mal éduqué et sans doute pas très efficace dans son travail vu le temps qu’il perds avec ses messages en boucle (sans oublier 8 mois pour gérer les factures …)et lui doit sans doute répondre à son téléphone personnel au boulot vu sa compréhension du principe de messagerie. Bref cette personne est un boulet pour galouedec."

"Une équipe très professionnelle Des exercices adaptés à chaque patient Très bon centre de rééducation"

"Très bon établissement pour ma maman ! Une équipe au top....serviable et professionnelle !vous êtes chouchouté bien entouré ! Que du plaisir malgré vos pathologies !!!"

"Bonjour Es normal que les taxis se mette à la place des handicapés,alors qu'il on pas le fanion . Alors qu'il y a de la place autre. A mon avis perso c'est pas normal. Les handicapés qui viennent , non même plus de place , alors que le taxi ne veule pas bouger. Une remise en ordre serai pas mal par la direction. Bien cordialement."