Dog&cat élégance 02 Rue du Docteur Herpin, 37000 Tours, Indre-et-Loire

"Toilettage parfait, même avec mon colley à poil long avec qui il y avait du travail. Alizée a assuré avec beaucoup de professionnalisme en respectant mes demandes spécifiques. Merci encore, je reviendrai :)"

"En déplacement professionnel je prends rdv pour mon spitz nain. Au téléphone, je précise à la dame que je ne veux rien couper même pas un poil aux ciseaux, juste lavage brossage. Le jour du rdv, mon mari emmène le chien et en remet une couche en précisant que l’on ne veut ABSOLUMENT rien couper. Total, je recupere mon chien avec le bout des oreilles coupé ou tondu, que sais-je. Mais les oreilles ne sont plus comme avant. La dame a tondu au niveau du zizi avec mon accord aucun soucis avec cela. En revanche, après explications avec elle, aucune excuses de sa part sur le fait d’avoir coupé les oreilles de mon chien. Elle certifie que cest normal que c’est la coupe Spitz alors que j’ai dit trois fois que je le voulais rien couper. Attention donc à vos demandes lorsque vous prenez rdv. Ces toiletteurs se prennent pour des grands stylistes pour chiens et ne respectent pas le client qui payent 50 euros. Enfin je précise que si cette dame me répond ici, elle m’a dit je lui avais mal parlé au téléphone… j’ai ete très courtoise mais j’ai fait part de mon mécontentement évident. Et je reitere : zero excuse de sa part elle a coupé c’est normal."

"Vraiment top Une très grande professionnelle Elle apprécie autant les gros chiens que les petits. Prix top Contact top Merci beaucoup"

"Expérience géniale, la gérante est une vraie amoureuse des animaux, le travail est soigné et délicat, deux gamelles d'eau sont à disposition. Le stagiaire est également super, très doux avec les animaux. Totalement satisfait, je surrecommande ce toiletteur, très sûrement le meilleur de Tours. Photos avant/après."

"Je suis TELLEMENT satisfaite du travail qu'à fais Alizée, elle a toiletté mes deux shihtzu, en plus d'être une personne adorable elle est super attentionnée avec les animaux et elle le fait vraiment avec le cœur, vous pouvez y aller les yeux fermés.. Je reviendrais sans hésiter. Merci encore milles fois pour votre merveilleux travail❤️"