Valeurs Sûres 24 Boulevard de la République, 59100 Roubaix, Nord

"Nul, exécrable, quel dommage que le 0 étoile ne soit pas proposé.... J'ai acheté un garage plein de défauts que l'agence connaissait bien mais m'a bien caché lors de l'achat. Je n'en ai eu part qu'un an après l'acquisition via des mails datant d'avant l'achat ; mais selon l'agence Valeurs sûres, c'est moi qui ai tous les tords. La communication avec eux et exécrable... N'essayez même pas de discuter, ils auront le dernier mot et vous traiteront comme un moins que rien. Comme ils savent qu'ils sont en tord, ils n'ont dans doute pas d'autre choix que l'agressivité. Fuyez cette agence honteuse"

"Très déçu par le fonctionnement de l’agence – pour une agence se prénommant « Valeurs sures » on peut s’attendre à plus d’investissement dans la sélection des futurs locataires… En effet, nous avons été mis en contact avec Christophe dans le cadre d’une maison en location à Forest sur Marque. Le lendemain de la visite, nous avons souhaité nous positionner en fournissant notre dossier à l’agence , nous les avons contacté à 10 h00 mais il n’ont pas souhaité réceptionner notre dossier , une personne les avait contacté à 9h30 le même jour , la maison aurait été « bloquée » pour cette personne Apparemment un appel suffi à « bloquer » un bien et il est demandé au futur locataire de fournir son dossier dans les 15 jours à venir + un « chèque de réservation »… un système qui nous a beaucoup surpris et qui dénote avec celui des autres agences Nous comprenons que la réactivité est importante dans l’immobilier cependant étant donné la situation (appel à 30 mins près le lendemain de la visite) , nous avons été très déçu de ne pas avoir pu au minimum déposer notre dossier afin qu’il soit étudié et comparé En espérant que les propriétaires confiant leur bien à cette agence sont informés que la réservation des biens est basé sur le premier arrivé premier servi et non sur l’étude de plusieurs dossiers …"

"A fuir, demande des frais d’honoraires avant la remise des clés, confirmé illégal par plusieurs autres agences, ne restitue pas les frais depuis 3 semaines mal grès le fait de ne pas loger dans l’appartement, on mit presque 1 mois à donner une réponse sur le dossier avec une demande de papier déjà envoyer en boucle, on mâche littéralement le travail, il ne faut vraiment pas être pressé. Répondent quand ça les arranges aux mails, un recours en justice est en cours actuellement pour récupérer l’argent mal grès une demande sur place et multiple par mails, prétexte l’étonnement, complètement ahuri c’est irrespectueux au possible «  valeurs sûres » on rigole bien."

"Merci à l’équipe pour ses compétences de gestion locative. Disponibles, réactifs et à l’écoute. Je recommande cette belle équipe. Je suis propriétaire de biens et Valeurs Sûres coche toutes les cases du bon partenaire immobilier."

"J'ai plusieurs appartements en location auprès de l'agence Valeurs Sûres depuis une quinzaine d'années et je suis très satisfait de leur prestation. En effet, l'immeuble est ancien et donc compliqué à gérer (fréquents travaux de réparation) avec des locataires parfois difficiles. L'équipe est très réactive et trouve le bon équilibre entre les intérêts des locataires et ceux des propriétaires. Quand il y a des travaux à effectuer, l'agence travaille avec des entrepreneurs compétents avec un bon rapport qualité-prix. Le choix des locataires est fait sérieusement et les impayés sont relativement rares malgré la période compliquée que nous connaissons actuellement. En tant que propriétaire, je recommande sans réserve cette agence."