Norauto Rennes Longschamps 9 Allée Morvan Lebesque, 35700 Rennes, Ille-et-Vilaine

"Grande déception Je ne recommande pas J’étais venu pour un audit phase obligatoire en me rassurant que je serai remboursé une fois que j’accepterai le devis. J’ai pris ma demi-journée, déposer ma voiture. Pendant le diagnostic, je suis allé faire les courses 1 heure après les mains pleine de courses. Ils m’informent qu’il ne peut rien faire pour moi. J’ai juste le droit de payer leur non-intervention. Comme si cela ne suffit pas ils garent ma voiture à l’autre bout du supermarché. Pourtant il y avait beaucoup place disponible chez Norauto. En conclusion, j’ai perdu une demi-journée. J’ai du payé pour rien. Et en plus ils ont été assez vicieux de garer ma voiture à l’autre bout du parking histoire que je galère le plus possible. Merci NORAUTO de Longschamps"

"Je ne recommande pas. Je suis venu pour réparer un phare et suis parti avec tout le système électronique de mes phares ne fonctionnant plus. Je n’en ai pas été prévenu, ce qui a été extrêmement dangereux, malgré le fait qu’il m’ait assuré le contraire lorsque je suis revenu. Ils m’ont par ailleurs assuré qu’il ne pouvait rien faire pour régler la panne. Après vérification de ma part, il s’agissait d’un simple fusible à remplacer… Le staff est cependant assez accueillant mais globalement incompétent."

"Les deux hommes à l’accueil ainsi que le garagiste m’ont donné toutes les informations nécessaires dont j’avais besoin. Ils sont professionnels et très gentils. Je recommande et je reviendrai !"

"RDV pour un changement de pneus pris facilement sur Internet. Confirmation reçue le lendemain. Je suis arrivée dans le Norauto un peu avant 12h00, la voiture a été prise en charge en quelques minutes seulement. Vers 13h00 j'ai reçu un SMS me confirmant la fin des travaux. J'ai récupéré ma voiture en quelques minutes aussi. Le prix affiché sur le net a été respecté (y compris la promo). Aucun appel pour m'annoncer qu'il y avait des travaux supplémentaires à effectuer, ce qui est ma hantise avec les garagistes. Je suis vraiment ravie de cette prestation et je recommande donc ce Norauto avec sincérité. Merci l'équipe !"

"Attention, ceci n'est pas un garage mais une entreprise commerciale. Les devis/diagnostics réalisés vous coûteront de 30€ à 80€ (sans aucune intervention). Les devis sont, bien entendu, gonflés à bloc et peu clairs afin de vous soutirer un maximum d'argent (si vous n'êtes pas attentif), et tout cela avec le sourire. Les compétences techniques des mécaniciens sont relativement faibles (et ils l'admettent souvent eux-même...) Bref, pourquoi faire confiance à Norauto quand on a mieux et moins cher ailleurs ?!"