E.Leclerc Auto 44350 Guérande, Loire-Atlantique

"Je viens pour une simple vidange filtre huile + gazoil jusque la tout va bien on me rend ma voiture en me disant qu'il faut prévoir de changer les bielette de barre stabilisatrice car il y a du jeu. Ma voiture à seulement 80.000 km donc je doute et décide d'allez la faire contrôler dans un autres garage et aussi au contrôle technique vu qu'il était à faire les deux me disent que les bielette sont en parfaite état et que la voiture est irréprochable niveau mécanique. Résultat CT vierge donc attention à ce que l'on vous dit sur votre facture au moment de vous rendre le véhicule il vaut mieux avoir plusieurs avis !!"

"Dommage que cet endroit sympathique abrite la "buvette de la halle"...endroit exécrable par son accueil (si on peu parler d'accueil !)...limite d un dépôt de plainte envers le patron qui a exigé qu' une personne handicapée installée à table, se deplace dans la file d attente au motif que la table n était pas complète...! afin de respecter , aux dires de cet individu, les règles de sa grand mere... quel grand bonhomme...! Si la grand mère est du même cru elle a dû se frotter les mains...sinon elle s'est retournée de honte dans sa tombe pour ce pauvre type en manque de discernement et d'humanité...!!"

"Bonjour. Bienvenue sur le centre auto leclerc. Je suis sur la commune de pornichet et je souhaite prendre rendez-vous pour un réglage de train avant. Surprise!! il faut se déplacer pour un rendez-vous . A l'heure où le carburant flambe il me faut faire 2 fois le trajet. Incompréhension. Merci a vous Bruno"

"Il faut se déplacer pour prendre un rdv, juste une bêtise humaine. Dépenser du carburant et faire des kilomètres pour prendre rdv et revenir ensuite pour l’intervention….. la norme RSE n’est pas pour leclerc semble t il. c’est navrant il faudrait faire preuve de plus de service client je ressort avec une pièce et on refuse de me passer l’atelier pour monter celle ci. Il faut que je revienne sur place pour prendre rdv avec un accueil pitoyable …. Dommage les personnes à l’atelier son accueillantes et efficaces"

"Il y a pas mal de choix d'articles, cependant j'ai acheté des lampes pour mes phares de voiture et finalement l'utilisation est interdite sur la route. C'est écrit en tout petit petit en bas du verso du packaging. Du coup 15€ de mis à la poubelle car ça ne passe pas au contrôle technique et indiqué comme défaut majeur donc contre-visite obligatoire ! Ça fait cher payé pour des petites ampoules... Je ne comprends pas que ce ne soit pas indiqué par une étiquette bien visible en rayon sachant que la majorité de ces lampes sont concernées. Sinon faire un rayon spécial pour les produits réservés à l'utilisation sur circuit."