Feu Vert VANNES 34 Rue Marcellin Berthelot, 56000 Vannes, Morbihan

"Samedi 18 novembre 2023, à quelques centaines de mètres de feu vert Vannes je retrouve mon pneu crevé par une pointe. Je vais donc au plus proche sans changer la roue vu le peu de distance à parcourir. La femme à l'accueil atelier me dit qu'ils n'ont pas de place ce jour, même pour regarder rapidement le problème (seulement 2 voitures étaient à l'atelier à ce moment là). Je lui demande alors si je dois changer ma roue seul sur leur parking et sous la pluie, ce qui ferait mauvais genre pour un garage. Sa réponse : "Oui". Aucune compassion et aucune aide apportée. Le prochain rdv proposé est pour le mardi suivant. En sortant, j'ai été voir directement les mécaniciens dans l'atelier. Ils m'ont accueilli bien différemment et m'ont dit qu'ils allaient s'en occuper car ils avaient un peu de temps entre deux rdv. Merci à eux. En 15min le pneu était réparé. Vu l'accueil qui m'a été réservé à l'intérieur du magasin, je sais désormais que c'est un lieu que j'éviterai dans la mesure du possible. Vu les autres commentaires, je ne suis apparemment pas le seul à avoir eu cette mésaventure avec eux."

"A fuir simplement.... Aucune sympathie et aucune volonté de vous aider. Une simple mèche à mettre pour nous aider à pouvoir rentrer chez nous à plus de 150km était bien trop demander.... L'humanité se perd, la gentillesse et l'entraide aussi.... Heureusement que NORAUTO nous a accueilli avec un vrai professionnalisme et surtout de l'humanité."

"Samedi on appelle pour un pneu crevé s'ils pouvaient nous prendre. Il s'agissait d'enlever une pointe mettre une mèche et regonfler le pneu . Refus On retourne Lundi après midi au nouveau refus . Pas tres commerçant !!!! La raison que l'on a eu on manque de personnel."

"Bon accueil Magasin sympa J’y allais pour faire des plaques d’immatriculation Me suis rendu compte, arrivé a ma maison que les lettres n´etaient pas symétriques par rapport au tiret!!!"

"Rendez vous pris pour 14h pour changer les 2 pneus arrière. Je dépose ma voiture a 14h, on me dit qu'il y en a pour 1h (donc pour 15h), je part me balader, je fais 200m et on m'appelle pour me dire qu'ils sont sur une autre voiture et que ma voiture ne sera pas prête avant 17h. j'ai eu le droit à une super remise de 7euro (sur une facture de 180€) 7€ pour perdre une demie journée, je ne suis pas prêt d'y retourner... Quel intérêt de prévoir des rendez vous si c'est jamais pris a l'heure (la même histoire pour une amie, et aucune remise pour elle)"