MAAF Assurances NANTES REZE 56 Avenue de la Libération, 44400 Rezé, Loire-Atlantique

"Je ne peux pas noter 0 donc 1 ! La Maaf m'a résilié pour 2 sinistres habitation après 20 ans chez eux (1 bris de blace et 1 dégât des eaux).... J'ai reçu un courrier recommandé pour me l'annoncer ! Honte de rien cette assurance ! Resultat : je retire la voiture, l'assurance vie, les contrats des parents, les contrats des beaux-parents, etc... mauvais calculs la MAAF ! AU REVOIR LA MAAF !!!"

"Après avoir fait des devis sur internet, j’ai vite été rappelée pour faire le point. On me propose un rdv téléphonique avec l’agence le lendemain car me déplacer physiquement en agence ne m’est pas possible. Rdv non honoré par l’agence. J’appelle au bout de 10min de retard, le service client me dit que j’ai été appelée à « telle heure » … pas du tout, pas de notification, pas de message ni de mail.. et on ne me propose pas de rappel. Bon.. si déjà à ce stade ils ne tiennent pas leur engagement."

"Très bien reçue par Fabienne comme toujours qui a pris le temps de m'expliquer tous les détails et qui m'a proposé des tarifs très intéressants pour assurer mon premier véhicule. Cliente à la MAAF à l'agence 8 mai depuis des années, je n'ai jamais été déçue."

"Pratiques commercial très douteuses de la part de Fabienne a l'agence du 8 Mai. Je fais un devis avec un conseiller par téléphone. On me dit de passer en agence pour valider avec mes relevés d'information. Une fois sur place on me dit que le véhicule (Porsche) est trop a risque mais que si je fais venir un autre contrat chez eux, la il n'y a plus de problème... Ok, je fais la simulation pour mon assurance habitation mais apparemment quand on prend une assurance habitation, on est obligé de prendre l'assurance prévoyance donc je me retrouve avec 2 contrats assurance en plus de l'assurance de ma voiture soit près de 1200€ au total... Voyant que je ne mordais pas a l'ameçon on me pousse à aller voir la Matmut ou Groupama, ce que j'ai fait. J'ai donc signé a la Matmut de Rezé qui était beaucoup plus sérieuse et transparente."

"1 etoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 ! Attention à vous si vous avez trop de sinistres, cet assureur vous lachera que vous soyez responsable ou non, que vous soyez clients depuis longtemps ou encore que vous ayez plusieurs contrats chez eux. Peu importe rien de tout çà ne sera retenu juste vos nombres de sinistres sur 1 an même si en x années vous avez rien eu. Ils ne prendront en compte que votre année. Votre fin de contrat vous sera d'après eux transmise par recommandé (ce qui est faux) et même quand vous les appelez aucune information vous sera transmise, en revanche de leur côté ils auront inscrit que vous avez eu cette information, c’est malhonete. Fuyez au plus vite cet assureur pour en prendre un qui tient en compte de votre fidélité."