Isope 25 Rue Jules Simon, 35000 Rennes, Ille-et-Vilaine

"Magasin à fuir. Des commerçantes malhonnêtes Pas de prix affichés ni sur les chaussures ni sur les boîtes. Une soi disant réduction de 30 % pour cessation d activité incontrôlable sans ticket de caisse. 50 % + cher qu internet"

"J'aurais souhaité ne mettre aucune étoile car franchement le service est déplorable. Au début, l'accueil était correct avec des conseils personnalisés mais quand la vendeuse a compris que je n'étais intéressée par aucun modèle (des prix non affichés et exorbitants) : elle a changé de comportement. Puisqu'elle avait considéré qu'elle s'était "pliée en quatre", j'ai eu le sentiment d'être obligée d'acheter. Finalement, elle m'a clairement dit que "le meilleur service que je pouvais rendre au magasin était de ne plus revenir !""

"Pas sympat la vendeuse la patronne très désagréable. De plus pas de prix ce sont des personnes malhonnêtes qui entachent la profession il n’y a même pas de caisse enregistreuse c’est pour cela qu’aucun remboursement ne peut être effectué A éviter absolument"

"Aucun prix affichés, j’ai dit à la vendeuse que je reviendrais pendant les soldes et d’office elle m’a proposé une réduction. J’ai eu le sentiment que les prix étaient « gonflés » pour proposer une réduction ensuite. Bonne technique commerciale mais il faudrait le sourire en plus, dommage que cet élément de vente ne soit pas au programme !"

"Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter des chaussons. Les prix n'étaient pas affichés. J'ai demandé à la vendeuse le prix d'un paire, elle m'a répondu 59 euros. Je trouvais que cela était cher, mais je ne cessais de repousser cet achat, donc je me suis lancée. En payant, elle me dit qu'elle me fait une réduction à 55 euros, je suis reconnaissante ... jusqu'à ce que je rentre chez moi, que je tape le nom de la marque des chaussons sur internet et que je vois sur leur site officiel qu'ils coutent en réalité ... 39 euros (et que les frais de livraison étaient gratuits). Ayant le désagréable sentiment de m'être fait avoir, je suis retournée immédiatement pour les restituer, mais seul un avoir était semble-t-il possible, et pas un remboursement. Je suis contente des chaussons, mais je ne retournerai plus jamais dans ce magasin."