Eram - RENNES ALMA 5 Rue du Bosphore, 35200 Rennes, Ille-et-Vilaine

"Très bonne expérience dans ce magasin. Nous avons eu beaucoup de mal à trouver des chaussures pour nos filles et nous avons fait plusieurs échanges. Le responsable a été patient, de bon conseil et très agréable. Le reste de l’équipe est également très souriant et charmant même lorsqu’il y a du monde. Je recommande et nous y reviendrons pour toute la famille! Belles fêtes de fin d’année"

"Une super expérience ! Nous sommes repartis avec une paire chacun avec mon conjoint ! Des conseils au top, beaucoup d'humour dans nos échanges, une vendeuse agréable, souriante et patiente."

"Très déçue du service client, sandales achetées le 26 juin, portées 5 ou 6 fois. Sandales qui n’étaient pas en soldes. Début juillet j’ai constaté que les lanières sur les côtés s’étaient décollés. On m’a gardé plus d’une semaine les sandales pour les faire réparer. Quand je suis venues les chercher, j’ai demandé une ristourne car les mêmes étaient en soldes à ce moment là. Hors pas de geste commercial de la part de ce magasin. En tout les cas, je ne retournerai plus chez eux pour acheter des chaussures. C’est pas étonnant que les gens achètent sur internet. Ce magasin d’Alma pour moi c’est terminé."

"Très déçue du service apporté par la boutique. J'ai voulu acheter une paire de chaussure que j'avais préalablement vu sur internet. La pointure était indisponible en magasin. La vendeuse m'a demandé de payer pour pouvoir se faire livrer la paire de chaussure en magasin ! Je lui ai demandé une livraison directement chez moi à ce compte là. Elle m'a dit que c'était impossible. Une fois revenue chez moi, je me suis aperçue que la livraison était offerte dès 60€ d'achat (ma paire était à 89€ pour info)! Je suis donc scandalisé par les pratiques commerciales !"