Zara 5 Rue du Bosphore, 35200 Rennes, Ille-et-Vilaine

"Un café avait été renversé dans une cabine ; je l’ai signalé à une vendeuse qui m’avait indiqué cette cabine. Elle m’a répondu sèchement qu’elle savait mais n’y pouvait rien ! Incroyable !"

"Côté femme très gentil et souriant, néanmoins le côté homme est à revoir … vendeurs qui se cache du côté des cabines à13h56 pour éviter de « travailler » jusqu’au moment de la pose à 14h .. Refus d’encaissement à 13h59 car « caisse temporairement fermée » par la même personne qui se cachait aux cabines … nous somme donc aller nous encaisser coté femme . Le vendeur se permet de juger ouvertement des clients qui sortait de cabine et de dire ouvertement qu’elles étaient « moche avec des manières » . Je trouve cela inadmissible et irrespectueux surtout devant d’autre client et de la part d’un vendeur d’une aussi grande enseigne."

"Vendeuse en cabine manquant de respect aux clientes. Prend de haut les clientes, se permet de répondre comme si nous étions bêtes … Je ne comprend pas ce qu’elle fait ici honnêtement. Ne mérite même pas 1 étoile."

"Comment Zara ne peut pas réagir face aux nombreux avis négatifs que je ne peux que confirmer. Vendeuses plus que désagréables surtout côté cabine d’essayage. Tout est fait pour ne pas y retourner. Je n’ai jamais vu cela, ne mérites même pas une étoile."

"Un magasin toujours aussi détestable. Après 20 min d'attente pour la cabine d'essayage on nous refuse d'aller cherchez une autre taille. On a fait rabiller mon fils pour sortir et refaire la queue. Je ne vous parle même pas de la queue pour la caisse... 45 min. Il pauvre fille toute seule sans personne pour l'aide malgré ses multiples demandes car rien de fonctionnait sur sa caisse. C'est la dernière fois !"