MASQUELLAVES

"Me han mandado un emulador defectuoso y no me dan ninguna solución, una atención al cliente"

"Solo lo puedo calificar de lamentable. No aconsejo a nadie que aparezca por aquí, que se llama Talleres Europa, en Vinaroz. Ya en la atención telefónica que mantuve hace meses para poder acudir ahora en vacaciones no me gustó mucho. Pero hoy ha sido el colmo. Después de mantener una conversación por wassap y ofrecerme venir hoy o mañana viernes, les escribo que me vendría bien hoy jueves. Y no me contestan. También le digo que el precio que me piden ahora no tiene nada que ver con el que me dijeron en su momento y que venía en la página web, sobre los 200 euros por 350 actuales. Aún así, me desplazo 45 kilómetros y al llegar a un taller muy cutre, me dicen que no me tienen anotado y que vuelva mañana. Le enseño la conversación de wassap y me dice que no hace falta, que no estoy anotado. Y cuando mi cabreo va en aumento, y le digo que qué formalidad es esa...me dice que con esos humos no me atiende. Nada profesionales, incorrectos, ya lo vi desde la primera llamada...informales...todo que diga es poco ...me he paseado 90 kilómetros. Desde luego, no aconsejo a nadie que aparezca por aquí...seguro que hay muchos otros talleres más profesionales y que dispensan al cliente una mejor atención...no hay que currarselo mucho para ser mejores.... La experiencia ha sido INFAME."

"Hice el envío por correo y en 2 días (48 horas)ya lo tenía de vuelta en madrid. Excelente servicio.. muchas gracias por todo.emulador 100% recomendado"

"Buen profesional. Trato agradable y me ha demostrado que es muy bueno en su campo. Necesitaba duplicado de llaves de un chrysler crossfire con llave descatalogada. En ningún concesionario oficial ni ningún especialista en duplicado de llaves de automoción supieron hacerme una copia ni ofrecerme una solucion. Un conocido me remitió a él y en 24 horas tenía dos duplicados funcionando con su transponder e IR perfectamente programados."

"Si pudiese no le daba ni siquiera está estrella. Después de esperar casi 3 semanas me llegó una centralita usada con referencia distinta a la mía y cuando la montaron en un servicio oficial no servía se la devolví después de montarla un par de veces y decírselo. Después de devolverla al ver que no se ponían en contacto conmigo le escribo y me responde que NO HACEN DEVOLUCIONES DE ECU. La centralita me llegó a mi pegada con cinta aislante. Yo me enteré que la centralita no la teníais cuando después de una semana no tenía información de ustedes y les pregunté y me dijo que cuando fueron a prepararla se dieron cue ya que no tenían y la habían pedido a un distribuidor externo."