Miferauto Concesionario Oficial SEAT en Gandía Carrer dels Llanterners, 1, 46701 Gandia, Valencia

"Tengo el coche en garantía, lo compré aún no hace 2 años. Cuando les llamo por problemas escurren el bulto diciéndome que mejor llame a otro concesionario. No creo q sea la mejor forma de tratar a los clientes."

"Cero patatero. El peor taller que podéis llevar el coche. No tienen ni idea de reparar coches. Os pongo en situación. Yo soy un negado para la mecánica y no entiendo de nada. Partiendo de esa base le explico a la recepcionista lo que me sucede. Que oigo un ruido raro por donde el motor y que cuando piso el embrague no hace el ruido, pero insisto que no tengo ni idea, solo doy indicaciones. (Además de otras reparaciones varias que me hicieran de paso) El problema viene que la chica por muy amable que sea tiene menos idea de mecánica que yo, por lo que con la tablet ahí va poniendo lo que tú lo dices con lo que la solución que me dieron fueron 4000€ de materiales y 2000€ de mano de obra porque decían que el volante estaba para cambiar y el embrague también. Evidentemente no tenía sentido ninguno pagar semejante reparación. Y me llevo el coche pagando los 60-70€ de la maldita revisión y los pago pero con la duda. Me voy el mismo día a otro taller, de confianza de mi hermano (R&S Daimus) a pesar de tenerlo lleno se coches me atiende UN MECÁNICO! No una chica maja con una tablet… me abre el capó. Escucha el ruido y me dice.. has mirado el aceite? Y yo, pues no. Mira el nivel y no tenía nada de aceite. Me echa 3 litros y me soluciona el problema. Reclamo a la SEAT porque no me parece normal que un taller oficial no sea capaz de hacer una comprobación tan rutinaria como mirar el aceite en un motor. Y que la solución de ello sea pagar 3-4 mil euros. Que encima no se habría solucionado!!! ES VERGONZOSO!!! Reclamo el dinero de la revisión porque a mi parecer está mal hecha. Ya que ya dudo de que si quiera lo viera un mecánico medianamente cualificado. NO RECOMIENDO A NADIE IR ALLÍ. Si no tenéis idea de mecánica y queréis reparar vuestro vehículo pagando lo que toca os recomiendo R&S en Daimuz. Y a los de SEAT Gandía. Muchas gracias por no devolverme el dinero, estaba deseando compartir mi horrible experiencia para que la gente sepa a que tipo de ‘profesionales’ bajo mi parecer no deben dejar su vehículo. (Que a gusto que me he quedado :)"

"Llevé mi coche allí porque quería el servicio de una concesionaria y ellos lo llevaron a otro sitio a diagnosticar porque no tenían tiempo de hacerlo allí. Luego me hicieron un recibo por trabajos que no fueron hechos para cobrarme por el diagnostico. Una verdadera chapuzada. No se si todas la concesionarias SEAT serán tan poco profesionales, pero nunca mas les llevaré un coche,"

"Soy clienta desde hace 25 años y siempre he estado satisfecha con los servicios prestados, hoy no, me han dicho que llevara el coche a las 8.30 de la mañana, y después del madrugon y de todo el día sin el coche, han empezado a hacerle la revisión a las 17. 30 horas, cuando me han visto entrar a recogerlo. Con lo que he estado 1 hora esperando, y porque cerraban el concesionario. Todo deprisa y corriendo. He salido indignada."

"AVERÍA EN VACACIONES! Ni os penséis llevarlo allí. Se nos ha averiado el coche estando de vacaciones, llamamos a nuestro seguro y decidimos llevarlo allí, NI SE HAN MOLESTADO A MIRARLO POR ENCIMA, para ver si podemos seguir circulando o no. Siendo lunes, nos han dicho que hasta el siguiente lunes no nos lo podrían mirar, que van por citas y no se salen de ese orden. La que nos ha atendido, 0 empatía con el cliente, SEAT menuda trabajadora tenéis en Gandía, perderéis clientes. Finalmente hemos mandado el coche a Toledo para su reparación. No volveré a pisar ese concesionario, Alzira tiene otro, que con poquito serás atendido mucho mejor."