Farmacia Elche - L'Aljub | Farmacia Online Calle Jacarilla, 7, 03205 Elche, Alicante

"Teniendo buenas marcas skin ceuticals etc...les preguntas primera vez una chica joven segunda vez un niño ...ni idea de lo que te venden ni los productos ni marcas etc...gente poco profesional en atención al cliente ...pienso que deberían de tener más preparación para información del cliente ,aunque en mi caso se lo que busco pero la atención deja mucho que desear"

"Fui a por una crema para curarme un orzuelo. Le pedí una que llevase antibiótico. A los dos días veo que no hay mejora, e incluso con más picor. Miro los ingredientes, y para mi sorpresa no lleva antibiótico. Decido ir a otra farmacia. Consigo una con antibiótico y la diferencia de precio es bastante notable, 4€ con antibiótico y 10€ sin. Ahora bien, el trato es estupendo pero sinceramente me siento estafada y engañada. Deposito una confianza en ellos pensando en que me van a recomendar lo correcto y resulta que no. Han priorizado el dinero ante la necesidad real del cliente."

"Estoy encantada con la farmacia. He ido varias veces y siempre han sabido asesorarme perfectamente en las necesidades que he tenido en ese momento. Tienen una gran variedad de productos y te saben explicar la función de cada uno de ellos en base a tus características. Además, el personal es muy amable y muy atento. Sin duda volveré a ir."

"Mucha estética y pocos años de vuelo en profesionalidad. No se niega un broncodilatador, si llega el paciente asmático sin receta. Se le toman los datos y ya la traerá. Y os lo dice una farmacéutica . Ante la norma, hay que saber hacer la excepción. Muy mal. No volveré."

"Encantada con el servicio de atención al cliente prestado por Ismael. Pese a que he tenido varios altercados con el envío y la entrega de mi pedido, he quedado gratamente satisfecha con la atención recibida, personalizada y atenta en todo momento. En un primer momento mi satisfacción no fue buena por la pérdida de mi paquete y la falta de información. Pero he de decir que tras varias conversaciones me proporcionaron una solución y se preocuparon en todo momento de que pudiera volver a recibir los productos que había comprado. Satisfecha con la compra y la atención recibida. ¡¡¡¡Muchas gracias por todo!!!!"