Hotel Boutique Center BBB Calle de los Tulipanes, 6, 03501 Benidorm, Alicante

"Nos pidieron una fianza , la cual supuestamente devolvían en unos días posteriores al dejar la habitación y comprobar que no había desperfectos, la cual no me ha sido devuelta y son tan informales que ni siquiera un mensaje para comunicarnos la fianza hasta que no estuvimos allí y unos sin vergüenzas que no me la han devuelto ! No recomiendo este hotel a nadie !"

"El peor hotel al que fui pedí dos camas individuales y sorpresa una matrimonial, me piden 50 euros de fianza sin previo aviso le toman fotos a nuestra documentación, fatal, unos ineptos. A, y los de recepción a ver si tienes suerte de que estén."

"NO RESERVES AQUÍ! Te estafan. Te cobran 50€ de fianza y al entrar a la habitación es todo un horror y tienen la poca vergüenza de no devolverte los 50€ diciendo que lo que está roto, oxidado o no está, ha sido cosa del cliente... Ya puse una queja en Booking, espero que todas las personas que están en la misma situación, que por lo que leo son muchas, también llamen a booking y lo comenten para que así no puedan estafar a nadie mása través de Booking. La habitación fue un desastre, sucia, la ducha con moho, sin jabón, sin papel higiénico, (tuve que ir yo a comprarme mi papel higiénico) espejos rotos, ascensor sin luz, zonas comunes sucias y con basura... en la recepción no hay nadie casi nunca y NUNCA cogen el teléfono! Pasé las vacaciones pendiente del móvil llamando al Hostal para que me cambiaran de habitación y enviando mensajes a través de Booking y no me contestaron jamás. Son unos ESTAFADORES."

"La habitación estaba bien pero si creo que para calidad precio un poco caro, ya que ni si quiera nos pusieron algo de gel o champú, solo dos pastillas de jabón. Hecho de menos últimamente que en los hoteles te dejen algún utensilio de higiene, ya nunca dejan nada. En cuanto al personal, muy amable, nos dejaron un secador de abajo para secarnos el pelo ya que en las habitaciones no hay."

"Horrible! Además exigen una fianza que no tiene sentido, y por una noche solo para dormir. Queremos dar la fianza en efectivo y que al siguiente día no las regresen pero no, dicen que tiene que ser en tarjeta, y que puede durar hasta 20 días para que el bancó regrese los 50 euros que es mentira porque no lo devuelven. La recepcionista es borde y malhumorada, no contratad personas así si no van a dar buen servicio al cliente. Y cuando iba saliendo me conseguí un grupo de chicos que venían saliendo y me dijeron que no reservara que las instalaciones son pésimas y dejan mucho que desear, que ha sido el peor error que han hecho en sus vidas, reservar aquí!"