Clinica Veterinaria Parque Del Este Bulevar de Salburua Kalea, 44, Salburua, 01003 Gasteiz, Araba

"No sé ciñen a lo presupuestado y te cobran lo que les da la gana."

"Mi gato estuvo a punto de morir por un mal diagnóstico en este centro veterinario. Le diagnosticaron gastritis cuando en realidad, el animal tenía la uretra atascada, algo muy peligroso y delicado para los gatos. Los síntomas eran vómitos continuos, sonidos de dolor e ir al arenero constantemente sin hacer nada, sin embargo tras una simple exploración y sin hacerle NINGUNA PRUEBA, (porque según ellos vieron que la vejiga no estaba hinchada), le pincharon para cortarle la supuesta gastrointeritis y me dieron una medicación vía oral para empezarla a la noche. Esa tarde-noche el gato empeoró, llamé para comentarlo pero me dijeron que "debía esperar a la noche para darle la medicación, que es normal que estuviera cansado". Aquella noche no dormimos nada, la medicación la vomitaba (aún no me explico cómo pudieron darme comprimidos y jarabe si vomitaba absolutamente todo) y llegó a un punto que no se movía y le costaba respirar, fue una pesadilla, nos planteamos ir al centro de guardia de Bilbao a las 4am. En cuanto amaneció lo llevamos a otro centro donde le hicieron analítica y vieron niveles muy altos de sodio y potasio entre otros, taquicardia y un riesgo alto de parada cardíaca por el nivel de potasio altísimo. Finalmente y tras pincharle varias veces para sacarle la orina retenida, los niveles bajaron hasta que le pudieron sedar para ponerle una sonda y desatascar la uretra. Se quedó ingresado un día y pasada una semana se recuperó. No le deseo a nadie pasar las 24 horas que pasamos y me sentía obligado a escribir esta reseña para que esto no vuelva a pasar. No se puede diagnosticar algo sin hacer una prueba, sólo con una exploración y una creencia de que "en estos casos la gastritis suele ser lo más normal". El resultado fue que a la mañana siguiente el gato entró de urgencia en otro centro en estado crítico y con un pronóstico muy grave. Jamás volveré a llevar a mi gato a este veterinario y ,por supuesto, nunca lo recomendaré a nadie porque, no solo diagnosticaron mal y pusieron la vida de mi gato en peligro, tampoco recibí ninguna disculpa, solo excusas y justificaciones. Me pareció una falta de humildad increíble, puesto que eso es lo mínimo que se espera de un profesional que ha puesto la vida de un animal en peligro."

"Muy buen servicio y atención."

"Nuestro perro es atendido con mucha paciencia y cariño. Los precios nos parecen bien y ante cualquier duda siempre está para nosotros. Yo la recomiendo totalmente."

"Muy buen trato y muy limpio. Totalmente recomendable."