Medivet 24 hrs La Flota Paseo Ingeniero Sebastián Feringán, 22, 30007 Murcia

"Escribo esta reseña ya que es un método gratuito para decir que NO VAYAIS A ESTE HOSPITAL POR LA SEGURIDAD DE VUESTRAS MASCOTAS. En el mes de septiembre acudo con mi perra por crisis de epilepsia que no cesaban con diazepam rectal. Le explico la evolución que ha tenido y pido ayuda para poder diagnosticar de donde viene la causa. El veterinario especialista en radiología me recomienda hacer un TAC para descartar tumor. Anteriormente, me dice que por las características de la perra las posibilidades de que sea tumor son de un 5% como mucho por lo que me recomienda realizar otra prueba que es la extracción de LCR. Me decanto por esta última ya que la anterior la probabilidad de sacar algo concluyente es mínima y me dice que no. Que es mejor realizar primero el TAC y después la extracción (gastándome un TOTAL DE 700€ aprox). En consulta, en ningún momento me informan de que el informe con los resultados se va a demorar 1 semana!!!!!! pero claro si lo quería antes tenía que pagar un plus, una verguenza. En conclusión, me sacaron el dinero y cometieron una negligencia ya que la perra presentaba un diagnóstico muy grave y no se pudo sacar ya que necesitaba realizarse una resonancia magnética pero como no poseen esa máquina decidieron quedarse con el caso cometiendo una mala praxis. Mi perra después de un par de meses ha fallecido por no realizarse ese diagnostico precoz y adecuado. Una verguenza de hospital. No acudáis con vuestras mascotas ya que han demostrado ser poco profesionales y no estar a la altura del caso. Tomaré medidas legales para que se haga justicia a ese veterinario que decidió quedarse con el caso y sacarme el dinero sin obtener un diagnóstico."

"Hola, agradezco a todo el equipo médico en este respetable hospital y a todos los médicos en él. Realicé una operación para mi gata llamada Luna, quien tenía una lesión grave y significativa, una fractura en la pata que fue tratada de manera excelente. Lo hermoso de ellos es que son humanitarios y compasivos. Su principal preocupación era la recuperación de la gata y no el dinero, a diferencia de algunas clínicas comerciales que solo se centran en el dinero mientras mi gata sufría. Recomiendo a todas las personas que traten con este hospital. Yo llamo a este hospital "Hospital de Humanidad antes que Hospital de Animales". Excelente atención y tratamiento. Mi gata regresó a casa en las mejores condiciones, y les agradezco mucho a todos. Los quiero a todos."

"La verdad que mal. Me devolvieron al perro completamente cubierto de heces cuando llevaba una cicatriz enorme y que podría haberse infectado. No nos avisaron que los costes de hospitalización no entraban en el precio de la operación y cuando fuimos a recoger al perro nos cobraron 400€ extra. Además, creo que tienen poco protocolo interno de comunicación, sacamos a la perra a pasear y nos preguntan si ha hecho de vientre, luego nos llaman por teléfono para preguntar lo mismo. No se si volveremos por alguna urgencia, pero la verdad que la experiencia no ha sido buena y si puedo evitarlo lo haré. La atención del cirujano fue buena, pero a nivel de comunicación y trato al perro fue bastante deficiente. Mi perro es súper importante para mí y mi familia y creo que no se le ha tratado como debería."

"Una vergüenza, cuando mi madre ha llegado de trabajar se ha encontrado a mi perra con un ojo cerrado y un bulto, se ha asustado y la ha llevado, no la han querido atender diciéndole la chica de recepción que eso no es una urgencia, la veterinaria ni la ha visto, le ha dicho que la lleve mañana a su veterinario (los cuales eran ellos, ERAN por qué no la pensamos volver a llevar), la ha tenido que llevar a otro hospital en el que le han dicho que SI ES UNA URGENCIA y que si no se le trata con urgencia la perra puede perder el ojo. Es increíble que a vuestros propios pacientes los tratéis así. Por cierto recomiendo al hospital de urgencias veterinarias de la Región de Murcia que han sido los que la han tratado esta noche, le han puesto el tratamiento haciendo que tenga el ojo mejor y el collar isabelino."

"Todo perfecto y atención muy profesional. Fuimos en agosto, porque nuestra clínica habitual cerraba por vacaciones y el perro cojeaba. Rosa fue cariñosa en todo momento y sus explicaciones muy profesionales y a la vez claras sobre el problema que por cierto con su diagnóstico se está solucionando. Muy recomendable."