MediaMarkt

"Hice una compra en mediamarkt online de una lavadora en Black Friday pero me la cancelaron una semana después diciéndome que no tenían stock. No me ofrecieron ninguna alternativa ni ninguna compensación. Nos hicieron una gran faena. Pero me acerqué a Majadahonda y me atendió Sara de servicio al cliente. Me lo resolvió todo en un segundo y en 3 días tuve la lavadora en casa. Súper eficiente y encantadora. Y el servicio de entrega rapidísimo, puntuales y muy amables. Qué gusto da cuando la gente trabaja bien."

"Vine a comer al Santa África. Entramos dentro del Media Markt y no nos arrepentimos. El Parque de Atracciones de Madrid parece el Chiquipark a su lado :0 Es un planazo para una tarde tonta y caliente. Experiencia sensorial cercana al nirvana. Ah y muy majos!!!!"

"Cuidado con hacer un pedido online. Me entregaron una nevera abollada y despues de una semana y bastantes llamadas y correos con las evidencias, aún no sé nada de cuando me van a traer la nueva. Pésima atencíon al cliente. Nunca volveré a comrpar nada en esta tienda habiendo otras mejores."

"Todo son facilidades para contratar un seguro de rotura del móvil que compramos. Pero para cancelarlo, todo son dificultades y correos y más correos solicitando documentación. Meses después nos siguen pasando el recibo al cobro. Al final hemos tenido que bloquearlo. EDITO Me parece una vergüenza lo de esta empresa. Una vez más nos vuelven a pedir los datos, nos aseguran que nos llaman en 24 horas y no volvemos a saber nada. El cobro lo he bloqueado, ahora denuncio la práctica en Consumo."

"No había vuelto a la tienda desde hace un tiempo, el cambio del espacio me ha parecido magnífico, pero la atención que siempre me ha parecido impecable, en esta ocasión (09-09-2023) , los dependientes, aunque presentes en la tienda, como si no estuviesen, tuve que recurrir a ellos en dos ocasiones , una en pequeño electrodoméstico y otra vez en informática, y después de llamarlos varias veces( había muy poco público, por la hora) con bastante educación, la atención fue muy deficiente y con evidente desgana, también hubo un incidente leve en las cajas. En definitiva, pegar un cambio tan positivo, en el espacio de comercio, y empeorar en la atención y en el servicio al cliente, me parece un mal negocio."