HogarClick - Aires Acondicionados y Placas de inducción Paseo de la Castellana, 178, Chamartín, 28046 Madrid

"NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA: Bueno, veo que las reseñas acá son peores que en Carrefour online, así que me sumo a la LARGA lista de gente a la que esta empresa intenta timar echando la culpa al cliente por la negligencia de ellos o de la agencia de transporte. Por suerte está bajo el paraguas Carrefour, así que aún estoy peleando con ellos, pero NO RECOMIENDO bajo ningún concepto el comprarle directamente a ellos. No hay más que ver las reseñas de Amazon también (que solo aparece producto sin posibilidad de compra, supongo que le han cerrado la cuenta allí), vayas donde vayas que aparezca esta marca, hay una constante y es la queja por la pésima atención al cliente y la calidad dudosa cuanto menos de sus productos. He comprado un segundo aire acondicionado porque lo cierto es que el primero que compre no me salió malo del todo. Al tiempo de usarlo mete ruido como si llevara el motor de un camión, pero sigue enfriando... hace 3 años que lo tengo y no va mal el aire acondicionado, salvo el ruido que es bastante molesto, pero entiendo que ha sido la excepción que confirma la regla. Incluso tuve q comprar otro aire de urgencia porque el instalador no tenía otra fecha y por suerte pude dejar el tema solucionado en casa... lo compre en Bricomart, mejor y más barato. En conclusión, ni tienen los mejores precios y por supuesto no tienen la mejor atención al cliente, hay más y mejores opciones donde comprar los productos que vende esta empresa. Repito para cerrar. NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA."

"NO ACONSEJO PARA NADA ESTÁ MARCA ! Compre un aire acondicionado hace menos de dos años , se ha estropeado en garantía , solo se puede llamar a un 902 …. Y encima te dejan en espera minutos y minutos siendo una llamada de pago NO RESPONDEN A LAS LLAMADAS NO RESPONDEN A LOS CORREOS SERVICIO AL CLIENTE NEFASTO"

"NO COMPREN PRODUCTOS DE ESTA MARACA!!! Mala Calidad. Compre un Aire acondicionado hace ahora 3 años y se me ha estropeado en tan solo este tiempo la placa Base. El aire me costó unos 300€ y la reparación me cuesta 400€. No pongo 0 estrellas porque no se puede."

"Veo que no soy la última víctima. Compramos un equipo de aire acondicionado el año pasado ( 2019) en Amazon. A los 4 meses dejó de funcionar porque lo instalaron mal. Después de llamar y llamar enviaron un técnico y nos dijo q se fugó el gas por mala instalación pero pero debemos pagarlo nosotros (300€). No atienden las llamadas ni responden a los emails. NO RESPONDEIS a las llamadas y LOS TECNICOS SON LOS QUE UDS NOS OBLIGARON A CONTRATAR"

"Aparato de aire acondicionado comprado en julio 2018. En octubre 2018 deja de funcionar. Varias llamadas para que el servicio técnico responda. Me dicen que no se hacen cargo de la reparación porque está pendiente el pago de la instalación (reclamé porque fue un desastre y estoy esperando respuesta), pero lo cierto es que la compra del aparato la hice a una empresa (Hogarclick) y la instalación en otra (Homeppy), lo que pasa es que ellos actúan como si fuera la misma, aunque al comprar no te lo dicen, se "recomiendan" los unos a los otros ocultando que actúan como una sola empresa, Nada recomendable."