Farmacia Avenida de A Coruña, 133, 27003 Lugo

"Pésima atención de la auxiliar que está allí. Me recetan una medicación y , después de revolver en media farmacia, me da otra sin explicar porqué. Cuando le pregunto por la que me recetó el médico, me responde de buenas a primeras que ella no es adivina, y que tienen el mismo principio activo. Ante su respuesta tan borde y cortante, le pido mi tarjeta y me voy. Pedir mi tarjeta y querer marcharme para buscar profesionalidad en otra farmacia no es tener malos modos, es buscar respuestas adecuadas, alternativas válidas y de confianza. Malos modos son otros, aquí descritos. Como no se esperaba esta reacción, que el cliente se quiera marchar visto lo que hay, ella queda mascullando palabras que faltaron al respeto. Y no se trata de ser adivina, se trata de saber leer y relacionarse con la clientela. Evidentemente, es una falta de respeto responder así a una sencilla y educada pregunta de un cliente. No volveré ni la recomiendo. En la farmacia de al lado me dieron la medicación exacta, concreta en la marca, sin problema y con una sonrisa. Por supuesto, allí leyeron y me asignaron la medicación recetada e insisto, no era un génerico. Era una marca concreta de una crema, que obtuve sin problema. Me dispensaron lo que había escrito el médico, con normalidad y educación, y no lo que le pareció a la “vendedora” de turno. En estos casos, visto cómo responde a una pregunta, lo mejor es no decir nada, pedir la tarjeta y marcharse. Y eso es lo que chocó: que no hubo discusión por parte del cliente. Ante una salida de tono, visto lo que hay, lo mejor es marcharse. Era más digno disculparse en la reseña, o no responder, antes de hacerlo con mentiras. Retratados quedan ustedes. Y no, no volveré ni por la atención recibida ni por la falta de autocrítica que tienen, leída su reseña donde sólo expresan mentiras para excusar su pésima práxis."

"Muy atentos y profesionales, me atendió un farmacéutico joven que me aclaró todo muy bien, son tod@s muy atent@s y agradables, y el chico alegra la vista, aunque sea solo por eso ya merece la pena ir ;)"

"Parada de urgencia. Voy sin mascarilla. Me dan una para entrar y me cobran 0,30 céntimos por ella. En respuesta a la propietaria: En ningún momento me ofrecieron ser atendida en el exterior. No diga cosas que no son"

"Grandísimos profesionales, altamente cualificados, siempre ofreciendo una atención seria y de calidad, farmacia bien situada y con amplio stock de productos. Por mi experiencia puedo afirmar que se trata de una de las mejores farmacias de todo Lugo, y en la avenida de la coruña es sin duda la mas completa. No podría discrepar mas con la opinión de Eduardo Fernández, me parecen ganas de difamar a una empresa de grandes profesionales, dudo incluso de la vericidad de ese comentario concreto, ya que afirma que la medicación se la dispensa un auxiliar, y se de primera mano que el unico hombre que trabaja en esta farmacia es farmaceutico, por lo tanto me parece que el unico objetivo del señor Eduardo es atentar contra el buen hacer de unos grandes profesionales, porque nada de lo que afirma en su comentario es cierto."

"Magnífica farmacia y magnífico equipo el que trabaja en dicha farmacia. Ambiente calido y acogedor, no es la típica farmacia en la que te atiende una persona fría a la que le da igual si te tomas Motilium o Primperan. Siempre procuran ofrecerte lo que estás buscando y atenderte lo más rápido posible. Te aconsejan, te ayudan y si hay algun problema por mísero que sea te lo solucionan. Aunque es pequeña dispone de todo lo que precisa una buena farmacia, no le hace falta ser igual de grande que un supermercado para cumplir su servicio. Sus empleados denotan tranquilidad, amabilidad y alegria; siempre que entras te esperan con una sonrisa detrás del mostrador. Muy recomendable, está en la Avenida de la Coruña cerca del Gadis. Por último no entiendo la última reseña, ya que creo que se ha equivocado de farmacia porque no es la farmacia que describo yo y a la que acudo todos los días a buscar mis fármacos, debido a que en todo momento hay un farmacéutico en la farmacia para que puedan dispensar los auxiliares los fármacos. Antes de escribir reseñas asi y perjudicar a un negocio, deberiamos informarnos más y no dar opiniones banales sobre negocios ajenos. Un saludo y buena tarde!"