CUAP Castelldefels

"Siguiendo protocolo se niegan atender señor de 85 años que no puede andar porque no es del pueblo. Entiendo protocolo perfectamente pero digo yo, ya que estoy allí con un señor que no puede andar, porque no le atienden? No son médicos? En fin. Poca empatía por parte del recepcionista. Espero que ningún miembro de tu familia necesite atención médica en un pueblo que no sea el suyo"

"Mil gracias a la doctora Elena Violeta Iovan, nunca me habían atendido con tanto cariño y interes, ojalá todos los médicos fueran como ella. A parte de ser empatía y tratarme con cariño, se preocupo por revisar mi historial y pedirme una prueba (aunque fuera yo de urgencias) mil gracias de corazón"

"Una atención genial, desde la persona que te atiende al llegar los médicos y radióloga!!! Rápido he informándote bien Me he sentido muy seguro Un 10"

"Le pongo una estrella porque no se puede poner 0 Llego 20.30 había pediatra hasta las 21.00 solo un niño en espera 0 adultos Pues llegaron después como 6 niños los atendieron y yo todo el tiempo preguntando en recepción y que claro que ella no elige el orden…. Mi hijo tiene un año y medio y estaba malo, por mucha urgencia no entiendo nada. A las 21.00 empieza médico de familia, entran 3 adultos y tampoco nos llaman Me quejo al médico me quejo en recepción y sale chillando el médico que hace lo q puede que van por orden. el de recepción que dice que él no elige el orden … entonces ? Después a las 21.30 decido irme y sin que lo visiten. NO ENTIENDO NADA. Era la segunda vez que iba ya la primera no me gustó el trato de la pediatra que había y esta vez ya no lo entiendo"

"Era la única persona esperando y aún así tardaron en atenderme y encima lo hicieron horrible. Poco le importo a la médica. Quería despacharme rápido a toda costa. Nunca más."