SERRANO Reformas - Reformas integrales, reformas de cocinas y reformas de baños en Tarragona Carrer Rovira i Virgili, 25, 43002 Tarragona

"Contratamos los servicios de Serrano Reformas a fin de realizar reforma integral de dos baños, un aseo y pavimento de la cocina, desde un principio me gusto tal como plantearon la reforma porque se adecuaba perfectamente a la idea de lo que yo queria, los materiales de mucha calidad y el personal muy profesional, la reforma superó con creces mis expectativas, contentísima con los trabajos realizados y el resultado final. Sin duda repetiré"

"Reformé la zona de la ducha: cambié plato, mampara y azulejos. Trabajo rápido y limpio, cumplieron con los plazos. Muy satisfecha con el resultado. Los recomiendo"

"Se encargaron de realizar la reforma integral de mi Notaría, incluso los trámites administrativos de licencia de actividad y demás permisos. Ha sido muy fácil trabajar con ellos, son profesionales, serios y muy puntuales en la entrega de la obra. Un auténtico placer trabajar con ellos, los recomendaría 100%."

"Buenas noches, Tras leer la desafortunada respuesta a una clienta insatisfecha, y viendome en cierto modo implicado como hijo de ésta, me veo en la obligación de matizar varios aspectos importantes. El primero de ellos, la contratación, como bien dices, la hizo mi madre, no mi padre. Me parece muy poco profesional que lo incluyas tanto en la coordinación de la obra (responsabilidad vuestra), como en las decisiones importantes a tomar. Lo de contrataros para futuras reformas, visto vuestro trabajo finalizado, no se volvería a dar con vosotros. Por cierto, la reseña se modificó para poder añadir más detalles, una reseña es personal y no tendría nadie que influir en la opinión de ella, ni siquiera borrarse. Comentas que "el problema radicaba en que usted contrató la reforma" (toda la razón), no debería haberse contratado nada con vosotros, y lo de delegar el seguimiento de la obra, me pensaba que el encargado y coordinador eras tú, que por algo lo cobras, así pues las decisiones de la supuesta complejidad eran tuyas y deberían haberse resuelto cuando se realizó el estudio/proyecto y se vino a tomar les medidas. Sobre los dos remates que comentas, voy adjuntar unas imágenes que hablan por si solas (VERGONZOSO Y CHAPUCERO), y que la gente juzgue y valore, la profesionalidad y seriedad que supuestamente ofrecéis. Por cierto puedes añadirlas a la revista que mencionas. Espero que mi valoración haya quedado bastante clara, ya que no voy a modificarla ni borrarla, bajo ninguna influencia y a su vez deseo que no le pase a nadie más está mala experiencia, puesto que en precio, acabados y tiempo no cumplió con las expectativas ni lo acordado y para eso los clientes tenemos las herramientas de expresarnos por canales como éste."

"No he quedado satisfecha. Para el precio que he pagado hay cosas que no han quedado a la altura de lo que yo esperaba. En cuanto al tiempo de ejecución, si no recuerdo mal eran 2 semanas y se alargó a 2 meses. Quizás parte de la culpa sea mía ya que a los 10 días de comenzada la obra ya había pagado la totalidad. Hay que fijarse muy bien lo que se firma. No me volverá a pasar."