Servitec4 | Taller de Reparación de Relojes y Bisutería Carrer del Mestre Nicolau, 19, Distrito de Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona

"Muy buena la atención recibida al presentarles un problema con un reloj. Han priorizado el interés del cliente."

"Excelente atención al cliente y todo correcto"

"PARA MI, UN PESIMO SERVICIO, ADEMAS DE MUY LENTO. PONGO 1 ESTRELLA PORQUE SINO, NO SE PUBLICA. El pasado mes llevé un reloj sumergible a reparar al Corte Inglés Diagonal; quería cambiar la correa y le comenté que se atrasaba. Me llamó para darme presupuesto, unos 70€ que comprendía correa, revisión y cambio de pila. Le comenté que yo no había pedido cambio de pila, sino que se atrasaba; me dijo que era lo normal, que en estos casos ustedes cambiaban la pila y comprobaban. Lo recogí y cuando lo fui a utilizar (cuando fui a la playa, que es para lo que lo utilizo) ví que seguía atrasándose. Me fui a quejar al corner de Corte Inglés, sin conseguir nada, salvo que lo enviasen de nuevo a reparar. Ahora me llama hoy mismo y me dice que se ha de cambiar la maquinaria y que son unos 80€ más. Esto quiere decir que al final, si acepto la reparación, pagaré unos 150€ y no me parece serio el procedimiento. Si cuando llevo a reparar el reloj, la primera vez, me dicen que para que funcione correctamente son 150€, NO LO HUBIESE REPARADO. Ahora qué se supone que debo hacer???? Perder 70€ o gastarme 80€ más para tener un reloj de más de 8 años……… No me parece nada serio por su parte, de verdad, y aunque sé que no les importa, les aseguro que nunca comrpo de nuevo un viceroy y que intentaré que todo al que yo conozca haga lo mismo."

"Estuve hoy y me dijeron que no tenía arreglo , fui a otro centro en General Mitre y ya lo tengo arreglado . No entiendo la actitud del técnico , después de llevarle durante muchos años para cambiar la pila no me prestó el servicio ."

"Muy eficiente, amigable y muy rápido. Era como tener el mismo hombre que hizo el trabajo de 15 años antes. ¡Muy satisfecho!"