Aristocrazy La Maquinista Carrer de Potosí, Sant Andreu, 08030 Barcelona

"Tienda de joyería con diseños modernos que van cambiando pero manteniendo líneas con cambios en cada temporada. Se pueden ncobtrar piedras semipreciosas, joyería con diamantes, plata, plata chapada en oro o combinaciones. La presentación de los productos es buena y el personal es muy amable y siempre dispuesto a asesorar y mejorar la experiencia. Al ser fabricantes pueden adaptar algunos productos como los anillos a todos los tamaños y caso de no encontrarse lo puede suministrar bajo demanda sin cargo inicial."

"Es una tienda pequeña pero siempre vas a poder encontrar algún detalle para regalar. Productos de plata, oro, con piedreria, sin ella, un poco de todo. El personal es atento y siempre dispuesto a echarte una mano"

"Un establecimiento muy bien surtido. Puedes encontrar, desde, piezas de bisutería a un precio muy atractivo, hasta otras de gran valor. La atención qué nos dispensaron fue de 10. Me gusta, el hecho, de qué desde el exterior pueda ser todo visible. Un local a tener en cuenta."

"ACTUALIZACION 12/01/2022: El lunes 10 recibí contestación a mi tercera reclamación. Pese a insistir en sus errores (número de envíos, fechas de entrega, plazos de devoluciones...) aceptaron hacerme el favor de autorizarme la devolución de los dos aros. Esa misma tarde fui a la tienda Aristocrazy de La Maquinista y me recepcionaron los dos aros. Celia, la persona que estaba atendiendo, se interesó por lo ocurrido, expresó sus disculpas y explicó el funcionamiento de las compras web y sus diferencias con las compras en tiendas. Profesional y amable. Al día siguiente recibí un Gift Certificate, vale ree, por valor de los 168,30 € de los dos piercings. Sólo puedo usarlo para compras en su web y al año caduca. Me ahorro denuncias y demandas. Y subo la valoración del establecimiento. 08/01/2022: La dependienta que me atendió fue amable aunque no me resolvió el problema, que os cuento: "Hice una compra online de casi 700 euros. Para empezar, me llegó el pedido en dos envíos distintos, sin avisar, y aún faltaba uno de los productos que tuve que reclamar. Pese a que este último producto, del tercer envío, y uno del segundo envío, que los recibí hace menos de 30 días, hoy he ido a una de sus tiendas, en La Maquinista de Barcelona, y la chica, muy amable, me ha hecho enviar un E-Mail a la central. Al cabo de varias horas me han respondido que no aceptan la devolución ni el reembolso porque han pasado más de 30 días desde el pedido, pese a que su obligación legal es de 30 días desde la recepción y en su web publicitan una ampliación de plazo hasta el 12 de enero. Directamente son unos chorizos y se trata de un engaño-estafa que voy a tener que denunciar en Consumo. Nada que ver con Tous u otros vendedores de mucha más calidad y un excelente servicio de atención al cliente. Por cierto...es tontería llamar a su teléfono fijo de la Central de Serrano porque o no lo cogen o te cortan la llamada. Impresentables. Y su marca matriz, Joyería Suárez de Madrid-Bilbao, tampoco responden.""