UNOde50 - El Corte Inglés Diagonal

"Servicio Post venta FATAL. Accepto el coste de una reparación de un collar UNOde50 (en otras marcas no cobran las reparaciones de sus joyas) y cuando voy a recoger resulta q el collar està negro (porque és de mala calidad ennegrece )..... viene de taller y no limpian las joyas??? Y le comento a la dependenta que xq no lo dan limpio y me da un papelito y me dice q lo limpie yo en casa. Pero Bueno!!!!!!! En fin....NO VUELVO A COMPRAR NADA Y NO LO RECOMIENDO A NADIE."

"Hace dos semanas estuve en la tienda y me trataron fatal, lo nunca visto, se nota que es personal nuevo y llevan poco tiempo. Me atendió la encargada (pregunté por su nombre en otra marca y me dijeron que se llama Noelia) que vergüenza que la marca tenga a una persona como ella trabajando en esa tienda, soy clienta asidua y el personal que tenían antes era mucho mejor. Para empezar ni me saludó, se dirigió a mi diciéndome “qué quieres” y me atendió con muy poco interés cuando le pregunté por los descuentos que tenían. Le comenté que estaba buscando para hacer un regalo y me dijo textualmente “creo que no tenemos nada para ti en esta tienda”, me quedé de piedra, estuve por ponerle una hoja de reclamaciones porque es inadmisible este trato, quizá la solución y muy a mi pesar, es dejar de comprar en esta tienda."

"Tenéis suerte de tener a Mireia de dependienta. Ha sido apaga fuegos con el asunto de los joyeritos tan estupendos que anunciabais y que no se sabe dónde están...¡Saludos! Feliz año!"

"Me regalaron una pulsera de unos 150 euros y me ha dado un resultado pésimo. En menos de un año está saltando el chapado de oro y ha perdido todo el brillo. Fui al ECI de Diagonal y me dijeron que tenían que preguntar si me podían cambiar la pieza ya que es cara… ¡ALUCINO! Aún espero que me llamen. No compréis, bisutería barata y mala atención al cliente."

"Acudí a uno de 50 del corte inglés de diagonal para reparar una gargantilla que me habían regalado y se me había roto a las 24h. Aunque al principio la casa no quería arreglarlo sin coste a pesar de estar en garantía, Marta, la dependienta que me atendió, intercedió con el taller y logró no sólo que me reparasen sin coste la cadena sino que me repusieran el colgante que había perdido al romperse la cadena. Muchísimas gracias por tus gestiones y tu implicación Marta!!!"