Joyeria Fina Garcia Carrer Gran de Gràcia, 62, Gràcia, 08012 Barcelona

"Super amables, he ido a cambiar por dinero unas joyas y han sido rápidos y honestos, nada que ver con ninguna tienda de esas especializadas en compra-venta. Aquí te dicen a cuanto y lo cumplen. Estoy encantado con el servicio que prestan."

"⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ Buenas noches doy una estrella porque si pudiera no dar ninguna lo haría, pero para escribir la reseña hay que marcar como mínimo una..os cuento mi experiencia desde hace años con esta tienda, mi marido me compro unos pendientes y estaban defectuosos los que habían no me gustaban, decidí que me devolvieran el dinero, no quisieron devolver el dinero y me hicieron un vale, este vale lo fui agotando comprando regalos para otros familiares míos, el año pasado mi marido volvió a regalarme unos pendientes de Fina García volvían a estar defectuosos porque unos de ellos no cerraba bien y se caía del oído todo el rato, fui a la tienda y la dependienta me dijo que esto no estaba mal que era yo que no sabía abrochar el pendiente, tengo bastante pendientes antes que este pero bueno por no discutir con la dependienta, me probé delante de ella el pendiente y con solo girar la cabeza se cayó, así que no me dieron otra opción y me volví a quedar sin regalo otra vez, me he tenido que quedar el pendiente defectuoso porque segun la dependienta no habían más y no me lo puedo poner, así que guardado lo tengo, total un desastre de joyería y servicio, le dije a mi marido no se te ocurra volver a comprar en esta joyería, pues nada este mes de mi cumpleaños de mi marido me vuelve a comprar unos pendientes en Fina García en el mismo lugar.. y los pendientes muy bonitos pero la SORPRESA estaban defectuosos no cerraba uno de ellos y encima cuando me los probé empezaron a picar los lóbulos de la orejas, madre mía eran de oro de 9 kilates, yo no puedo ponerme nada que no sea de mínimo 18 kilates porque tengo alergia a según qué metales, los pendientes valen 200€ considero un robo 9 kilates por ese precio, vamos a la joyería le indico a la dependienta que no los quiero por qué es de kilates inferior a 18 k y soy alérgica, le pregunto a la dependienta si se lo había dicho a mi marido que eran de oro bajo y contesta la dependienta ya se lo dije a su marido que era de 9 kilates y que no se devolvía el dinero, mi marido le contesto con educación " pues si me lo dijo la verdad no la oí" Mi marido me dijo que ella no le había dicho nada de eso. Ante la negativa de la dependienta de una forma grosera de devolverme el dinero.....decidí mirar lo que había de 18 kilates, que sorpresa todo es de 9 kilates, solo hay de 18 kilates muy poco género, total que al final me he quedado sin pendientes sin mi regalo sin dinero para poder comprarme algo y otra vez con un vale. Bajo mi experiencia no pienso comprar más en Fina García, todo me ha salido defectuoso, no hay género para cambiar, no devuelven el dinero..solo te dan un vale, así que pensar dos veces antes de comprar en este sitio. Daré parte a la OCU de todo lo sucedido y que no devuelven el dinero. Siento haberme extendido pero mi deber era explicarlo."

"La dependienta (Elisa) majísima, nos atendió súper bien y tienen cosas bonitas. No ponemos 5 estrellas porque adentro hace un calor que mientras eliges te mueres y para pensar finalmente qué quieres comprar, tienes que salir a pensártelo fuera"

"Una joyería muy competitiva en precios y en surtido ...yo he comprado varias veces desde unos pendientes de delfines difíciles de encontrar desde unos pendientes para mi madre ...con un buen descuento... siempre hay cosas con un buen descuento. La persona que me ha atendido se le nota que entiende del tema y siempre me aconseja bien ...5 * sin dudarlo!"

"Terrible experiencia!! Compré un anillo en dicho local que tenía que mandarlo al joyero para agrandarlo 1 talla, 30€ por el servicio, me probé en tienda sus moldes de las tallas de anillos y la dependienta coincidió que era la talla 2. Cuando fui a recogerlo, me quedaba pequeño, entonces le dije que me lo agrandara 1 talla más, en ningún momento me dijo que costaría otros 30€ adicionales. He pagado otros 30€ adicionales, es decir total de 60€ por agrandarlo 2 tallas y el anillo creo recordar que costaba unos 80-100€, he pagado medio anillo más. Le pregunté que si desde el principio le hubiera encargado 2-3 tallas más si hubiera costado lo mismo y me dijo que no, que ha sido por agrandarlo 2 veces por separado. Aquí dejo foto del anillo, el cual me sigue quedando justo. Muy mala gestión y me voy decepcionada con la experiencia recibida."