Bed & Art Barcelona Ronda de Sant Pere, 25, Eixample, 08010 Barcelona

"Lo peor que e visto nunca un auténtico zulo muy sucio por todos lados. Unos ladrons de los pies a la cabeza! No llege ni a qedarme un día dado a q mi hija según se acostó en una cama y empezó a picarle todo dado a las chinches que tienen los colchones sucios y destrozados que tienen! Nose como la policía o alguien relacionado cn el bien estar de las personas no se a metido por este sitio y lo a cerrado ya ! No devuelven el dinero sabiendo que eso no sirve ni para trastero NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE LUGAR! ES NEFASTO SUCIO TODO LLENO DE COLILLAS DE CIGARROS Y PORROS. La habitación estaba completamente sucia tanto la cama como el resto de la estancia! Es mas nosotros reservamos xq en fotos Parecía estar bastante bien pero una vez q llegamos empezó la película de terror sabanas tapando una puerta de habitación continua ect ect ect y viendo las reseñas de la gente que le a pasado lo mismo q a mi espero q se tomen cartas en él asunto y este sitio pague todo lo que a sustraído a los turistas q vienen a disfrutar de barcelona"

"HORRIBLE El peor lugar donde una persona puede hospedarse. Ni el hospedaje ni los dueños. Son estafadores, mentirosos y ladrones. El lugar no tiene aire acondicionado, en las habitaciones hay un calor espantoso y su solucion es un ventilador defectuoso y dejar la habitaciones abiertas. El edificio tiene un olor a humedad y polvo muy fuerte que nos causo asma. Aun asi, tienen politica de no cancelacion para que cuando usted se de cuenta del error ya ellos le hallan robado su dinero y ninguna plataforma de soporte. Ademas, si protesta, van a decir que usted no se presento al hospedaje para incluso invalidar su review."

"MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTUZA! He reeditado mi reseña con más datos después de ver que encima me responden con mentiras. Pero que se creen ustedes! Fui yo sola con mis dos hijas (11 y 8 años). Reservé y pagué por tres camas. Me encontré con dos camas y un colchoncito miserable que no era ni para una mascota. Obviamente nadie podía ni siquiera sentarse ahí, no digamos pasar la noche. El chico de la recepción a mediodía estaba montando la cama supletoria. Le comenté lo del colchón y me dijo que no había nada más pero que quedaría bien. Lamentablemente, no pude reclamar cuando volvimos porque por las tardes no hay nadie. Ni había ni vasos para beber, ni jabón en el baño... por no decir del interior de los calentadores de agua para hervirla. ASQUEROSO. Ni sillas para todos los huéspedes... A la mañana siguiente el chico de recepción me dijo que lo sentía pero que no había cambio alguno, ninguna otra opción de colchón, sólo esa espuma sin espesor ninguno. Me amenazó si reclamaba y delante de mis hijas me estuvo gritando sin reparos para que me fuera. Hasta mi hija pequeña asustada me decía si nos iba a matar...del mal ambiente tan nefasto que creó el tipo. Dijo que si no hacía nada, me devolverian el dinero de la tercera cama pero no en aquél momento porque no tenía el dinero (fué en abril, hoy escribo en julio. Nada, obviamente). Y que si pedía la hoja de reclamaciones ya me podía olvidar de reclamar nada. FUÉ MUY DESAGRADABLE. NO QUERÍA DEVOLVERME EL DINERO QUE ME HABÍAN ESTAFADO Y MINTIENDO PARA NO DARME LA HOJA DE RECLAMACIONES. Super nervioso, perdiendo los papeles, hablando con sus jefes por teléfono para encontrar una salida... Fue tal falta de respeto que tuve que llamar a la POLICÍA. Los cuatro policías que vieron el panorama comprobaron la lamentable técnica que usan muchos sitios y me dieron la razón. Ellos quieren que estés una noche en malas condiciones, pagues y te vayas. Los policías me dijeron que sitios mediocres como este usan esos colchoncillos miserables... en vez de decir que no tienen más colchones...evitando que te vayas a otro sitio porque ya has hecho la reserva. Hasta los dueños me llamaron por teléfono y los policías escuchaban como me amenazaban sin tapujos: si reclamaba el dinero de la tercera “cama” no podía llevarme la hoja de reclamaciones. Cosa totalmente ilegal. A lo que un policía, también abogado, me cogió mi móvil y habló con ellos, informándoles que les estaba escuchando un policía y que lo que hacían era un fraude y COACCIÓN, pudiendo caerles una multa considerable. MUY MAL TRATO, MUY MALA EXPERIENCIA, UN GRAN DISGUSTO FAMILIAR QUE TERMINÓ EN LÁGRIMAS. Hasta la vecina decía que tenían muchos problemas con turistas porque les estafaban de diferentes maneras, para quedarse con el dinero de la gente que, siendo extranjeros, no pueden reclamar en condiciones. UNA PENA, PUDIENDO SER PROFESIONALES haciendo su trabajo ni más ni menos. Y UNA GRAN DECEPCIÓN TAMBIÉN POR BOOKING, que decidió proteger a los estafadores para no quedarse sin mercado. NO USARÉ MÁS SUS MALOS SERVICIOS A COSTA DEL CLIENTE PARA QUE MANTENGAN SU NEGOCIO PUENTE."

"Tras leer las reseñas de alojamiento, mi pareja y yo veníamos un poco asustadas por lo que podíamos encontrar, y tras haber pasado allí varios días no lo entiendo. Las habitaciones son cómodas, estaban limpias, amplias y tienen un balcón perfecto a la calle principal para poder tomar el aire. Las camas son cómodas y amplias también, hemos descansado sin problemas. Por otro lado, el servicio es muy bueno, tanto el chico como la chica han sido súper agradables. Asimismo, estamos muy contentas con el desayuno, ya que es bastante variado y por el precio diario creo que merece mucho la pena. Por último, en cuanto a la ubicación, por el precio acordado creo que es inmejorable ya que estamos en el mismo centro de Barcelona, con todo super asequible y cerca. Sin ninguna duda, volveré a venir cuando vuelva a Barcelona. Muchas gracias!"

"Este hostel me ha gustado mucho, si buscas un sitio sencillo, con encanto, con un personal agradable y bien ubicado este es tu sitio. La habitación nos la entregaron limpia, el baño estaba limpio cada vez que fui, los dos chicos que llevan el hostel son muy agradables... Estábamos asustadas mi pareja y yo por las reseñas, pero esas malas experiencias no han sido nuestro caso para nada, seguro que volveremos a repetir."