Kiwoko. Mundo Animal

"Le pongo 1 porque 0 no puedo poner. La peluquera una estupida insultando y faltando el respeto a mi perra solo porque estaba alterada ya que es pequeña y no le gusta el secador. No recomiendo que traigáis aquí a vuestros perros! Y me enteré porque entre antes a la tienda para comprarle unas cosas para cuando saliera mi perra y escuche como le faltaba el respeto a mi perra, una vergüenza de persona."

"UNA ESTAFA!!! • El día 29 hice un pedido online, me llegó con retraso a tienda, el día 3 llegó y fui a recogerlo • El saco de pienso estaba con moho y cuando me di cuenta fui corriendo hacer la cancelación del pedido a tienda • No me dejaron llevarme otro saco porque lo pedí por la web, me dijeron que no tardarían en ponerse en contacto conmigo para preguntarme si quería la devolución del dinero o si quería un nuevo saco (cosa que ya me pareció mal porque mis mascotas ya se quedaban sin pienso) • Firme un documento en tienda en el que especifica CANCELACIÓN DE PEDIDO y "el importe de la cancelación será reembolsado y se abonará en los próximos días" • Estamos a día 18 y sigo esperando a que me llamen (o a que me cojan el teléfono), a que me devuelvan mi dinero (100€) para poder comprar otro saco o al menos, esperando a que alguien de Kiwoko de señales de vida y soluciones (que menos, después de la experiencia de darme un saco en mal estado) • Mis mascotas llevan desde antes del día 14 con problemas digestivos y de ánimo, primero por la intoxicación del moho y segundo por no alimentarse a base de pienso • Me parece vergonzoso que Kiwoko venda una imagen que no es, preocupación por las mascotas 0, no priorizan el bienestar animal • Simplemente reclamo lo que es mío, ya que me han dejado sin dinero, sin pienso, sin soluciones y con mis mascotas enfermas"

"El personal muy amable y dispuesto a ayudar! Lo único que no entiendo es que online haya siempre más y mejores ofertas que en la propia tienda… Por lo demás todo bien."

"Buena tienda. He ido numerosas veces y siempre salgo contenta. Los empleados son agradables, en especial un chico joven, siempre está dispuesto a ayudar y es muy simpático."

"El PEOR LUGAR, la peluquera es una chica que no es profesional, lleve mi pomerania y le corto el pelo horrible se lo daño completamente, tras de todo actuó con grosería el peor lugar, me arrepiento muchísimo, NO SE HACEN RESPONSABLES"