TerranovaCNC 97 Carrer de la Indústria, 176, L'Eixample, 08025 Barcelona

"Las dependientas Esther y Maria un encanto. Da igual que día vayas y a quien de las dos te encuentres, la atención será exquisita. Se nota que les gustan los animales y se preocupan por ellos."

"Yo sólo vengo a poner 5* porque es lo que se merece. Adoptamos hace unos meses una perrita de la protectora. La chica de los pendientes y pelo largo, que es con la que suelo tratar yo, un 10. Nos ayudó con su alimentación y nos recomendó lo mejor para ella. Por otro lado, estaba leyendo algun comentario... Cuando vas a una tienda no debes esperar que el dependiente sea amable por naturaleza, el comprador también tiene que poner de su parte y no ser un repelente (que lo he visto dentro de esa tienda y fuera). Por otro lado, además y evidentemente, todo el mundo tiene días malos. El producto es bueno, la persona que lo vende lo conoce y trata de 10 a mi perra. Eso es lo importante."

"Tengo la tienda muy cerca y me gusta porque tiene mucho surtido. El único problema es la dependienta. Ya me ha pasado tres veces, entras y ni te mira, le preguntas o le pides consejo y ni se mueve del taburete. Siempre con el ordenador o con el móvil. Una vergüenza, yo no vuelvo más. La dependienta anterior si que valía, tanto para las mascotas como para las personas."

"Atropellaron a mi perro porque un dependiente lo asustó y echo a correr. Estuve dos días sin noticias de él, buscándolo, compartiendo y colgando carteles, pensando que se había muerto en alguna esquina. No me han llamado para preguntar, ni me han escrito, ni se ofrecieron a ayudarme con la búsqueda. Parece que les de totalmente igual. No les culpo por el atropello, simplemente no supieron gestionarlo pero que no llamarán, ni dijeran nada… ni un: “lo siento, se sabe algo?” Nada. Dice mucho de cómo son ellos como personas. No volveré a pisar esa tienda. PD. Me pidieron muy amablemente como veis en su respuesta que les mandara un email detallado con todo lo ocurrido. Ha pasado una semana, NO HE RECIBIDO RESPUESTA. NO ME HAGÁIS PERDER EL TIEMPO TERRANOVA."