Hotel Catalonia Sagrada Familia

"El trato de los recepcionistas y demás personal del hotel exquisito. Solo dispone de un ascensor porque las escaleras para bajar se convierten en la única opción o ármate de paciencia. Baño pequeño. Ubicación próxima a la Sagrada Familia y a varias bocas de metro, pero la zona como tal, y especialmente por la noche, tiene poco que destacar, como mucho algo de vida en la zona del Clot. Si vas con niños no es una opción"

"Siempre he utilizado este hotel para mis visitas cortas a Barcelona por trabajo. Nunca tuve ningún problema, las habitaciones están limpias, el servicio es eficiente, la calidad del colchón es excelente. Ninguna queja hasta ayer. Me quedé una noche y por la mañana hablé con una persona de la recepción para permitirme un check out un poco más tarde. Aceptó de buen grado la salida a las 12.30 h. Sin embargo, mientras todavía estaba en mi habitación, otro compañero suyo me llamó a la 12.15 pm y su tono fue bastante brusco y agresivo mientras decía por teléfono "Estoy llamando desde la recepción, el checkout es a la 12 !!!". El tono fue muy brusco y, como viajero frecuente, me alojo en hoteles de todo el mundo más de 40 veces al año, puedo reconocer este tono de inexperiencia y personal barato. Me han dicho el mismo mensaje anteriormente en otros hoteles de una manera muy educada como "Hola señor, vemos que está ocupado porque no ha realizado el check out, ¿podemos hacer algo por usted si necesita realizar el check out un poco tarde?" o algo similar. Pero aquí a pesar de haber acordado un late checkout tuvieron que llamar y eso además con tan mala actitud, fue triste. El tono usado por este chico en la recepción dejó una mala experiencia y habla mucho de la formación del personal y la importancia que le dan a sus clientes recurrentes."

"Excelente atención profesional. Amabilidad y empatía en todos los profesionales del hotel .Habitación funcional y perfecta. La ubicación muy buena con todos los servicios muy cercanos. Volveremos y por supuesto recomendamos su estancia en las visitas a esta enorme ciudad que es Barcelona. ¡ Gracias por todo !"

"Agradable estancia en uno de los Catalonias que tiene la ciudad Condal. Está ubicado al lado de la estación del Clot, que a pesar de estar lejana al centro de la ciudad, se puede llegar en cercanías o metro. Cerca se encuentra la Sagrada Familia, el centro comercial "Glòries", entre diversas tiendas, bares, etc. Respecto a la habitación, opté por la doble y aunque fuese todo muy compacto, fue bastante funcional, al tener cama, nevera, escritorio, armario y una terraza con vistas. Reconozco que me gustó el baño al ser amplio y completo: gel, champú, bañera, secador, jabones, etc. El personal de recepción fue cordial y correcto. Además, tuve un pequeño problema con el mando de la TV y enseguida me lo arreglaron. Concluyendo, un hotel cómodo, funcional y aunque no esté cerca del centro, está bien comunicado. Como "contra", diría que las consumiciones son más caras que la media, pero por lo general, un hotel bastante recomendable."

"Excelente todo!!!! Lo que más me ha gustado es su limpieza! Está todo muy limpio, más que muchos otros hoteles de más estrellas que he estado. Habitaciones modernas, muy cómodas, muy bien ubicado. El personal súper amable. Repetiré seguro! Totalmente recomendable!"