Hotel Sagrada Familia Carrer de Còrsega, 541, L'Eixample, 08025 Barcelona

"Me quede dos noches en el hotel. Un día regreso al hotel a descansar finalmente, luego de un largo día de visitar la ciudad. Me encuentro con que las llaves de mi habitación no abren y resulta que hay otros huéspedes en mi habitación! Llena de miedo de que hay personas con mis pertenencias, acudo a la recepción y me dicen que movieron mis cosas, sin mi permiso, a otra habitación. El hotel además de no mostrar nada de empatía con la situación, se negó a ofrecer alguna compensación por el inconveniente que causó. En conclusión, no lo recomiendo."

"Un buen hotel, pero tuvimos una mala experiencia. La reserva que hice en booking salió mal. En algún momento de la misma cabié los dias y no me di cuenta, y para colmo en la reserva de booking salió mal la edad de mi hija con una diferencia de 10 años. Entiendo que el hotel no tiene la culpa de esto pero hubo cero empatía con nuestra situación. En otro momento la experiencia podría haber sido mucho mejor."

"No teníamos queja de nada, ni de la habitación, ni del servicio, hasta el último día que hicimos el check out y nos dijeron que teníamos pendientes de pago los desayunos. Al hacer el check in el chico que nos atendió nos dijo expresamente que los teníamos incluidos, y nos encontramos con la poco grata sorpresa de que nos habían cobrado 10 euros por persona por cada día de desayuno. Un timo en toda regla, recomiendo decirle al recepcionista que revise mil veces el régimen de reserva si hace este tipo ofrecimientos."

"El hotel está bien para pasar unos días de turismo donde solo vas al hotel a dormir. La zona es muy tranquila, así que si buscas estar cerca de muchos restaurantes o bares, escoge otro hotel. Sin embargo, hay algunas opciones buenas cerca. Respecto a las habitaciones, la cama no es muy cómoda, el colchón es de resortes y si estás acostumbrado a dormir en colchón de espuma, no lo vas a disfrutar. Aún así, no estuvo tan mal, pero no un 10. La ducha no es bien sellada al cerrarla por lo que cada vez que te bañas el resto del baño se moja un montón y no alcanzan las toallas de mano para secar el piso. Un día llegué a las 4 am y me abrieron las puertas sin preguntarme número de habitación ni nada para validar mi identificación, lo cual me preocupó un poco porque nunca había visto a ese chico del front desk y yo pude haber sido cualquier persona random de la calle. De igual forma destaco la amabilidad de la chica que nos hizo el checkin ya que fue atenta en cuanto a hacerlo antes de la hora habitual."

"Si bien no me he alojado en éste hotel dejare mi opinión ya que siento que recibí un trato discriminativo de parte del personal o de quien corresponda éste tema dentro del establecimiento. El día 18 de abril recibí la confirmación de la reserva que había realizado, al día siguiente recibo un mail dando aviso que la misma fue cacelada por falta de saldo de mi tarjeta de crédito me sorprendido mucho ésto porque ya había reservado en varias cuidades de España, en Viena, Salzburgo, y Francia. Jamás tuve inconveniente alguno. Le manifesté que era muy raro lo que me comunicaban y para quitarme la duda me dirigí al banco para consultar y pedir resolviran lo que estuviese mal pero No todo estaba bien, actualizaron el limite de consumos y nada más. Volví a enviar mail dando a conocer lo que me habían dicho, en la respuesta recibí una planilla dónde me solicitaban completar y reenviar posterior a este respondieron diciendo que no había sido posible la reserva porque al hacer una prueba de un consumo de 10 euros era rechada. Jamás en mis 65 años sucedió algo parecido. Entiendo que tienen derecho a aceptar o elegir quienes se alojen en el hotel pero esto me permite decir que es un lugar NO RECOMENDABLE debido a la falta de seriedad e insegurudad al pasar los datos de una tarjeta de credito. Muy desagradable situación"