Aparthotel Senator Barcelona Via Augusta, 167, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona

"Uno de los peores apartahoteles en los que he tenido la mala suerte de pasar por trabajo. Restos de comida en la cama. Pelos en el baño y tanto moho y polvo en el aire acondicionado que lo enciendes y huele a podrido. El congelador tiene tanto hielo que no entraba ni la cubitera. Adjunto fotos. Además las ventanas son tan viejas y tan malas que el ruido del tráfico no te deja dormir ni descansar a ninguna hora del dia ni de la noche. Todo esto me lo encontré el primer dia. Avisé a recepción que al dia siguiente estaria todo el dia fuera y tenian todo el dia para limpiar y poner a punto la habitación y no han hecho absolutamente nada. Encima el personaje que tienen en recepción a la hora que llegué de trabajar, de nombre Pedro, me a tratado con cero respeto y empatía. Parece que le divertían mis quejas y que le pidiera una hoja de reclamaciones. Voy a dar parte a sanidad porque estoy seguro que si les hacen una visita les cae una buena sanción por guarros e incompetentes."

"Sinceramente, no hay ningun tipo de queja al respecto, estaba absolutamente todo genial para el precio que nos pedia por 3 dias y 2 noches, y esto a principios de Julio, cuenta con cocina equipada, habitacion separada, comedor con sofa cama, y un estupendo baño, y el aire acondicionado funciona de maravilla. Estoy seguro de que volveremos"

"No he llegado ni a pisar el aparta hotel y ya creo que ha sido la peor experiencia de mi vida. Hago la reserva porque mi hermana tenía un examen para una oposición de Magisterio muy cerca del hotel. Le mandaron a Barcelona aun cuando había puesto prioridad la zona de Tarragona ya que ella vive por esa zona. Puso un recurso a la administración solicitando el cambio de sede. Le contestan el último día para poder cancelar la reserva pero poco después de que hayan pasado las 12 horas que es supuestamente la hora límite que se tiene para cancelar la reserva. Llamamos a las 13:30 diciendo lo que había pasado y nos dicen que es política de empresa, y que no devuelven el dinero. No estamos llamando días después de que hubiera expirado la cancelación, hemos llamado hora y media después explicando que ha sido una cosa de imprevisto y con dos dias de antelación a la entrada al hotel, dando tiempo para que pudieran alquilar a otra persona esa habitación. Un desastre absoluto y ni siquiera hemos llegado ni a pisar el hotel. Hemos mandado la documentación con el recurso interpuesto y toda la documentación y les ha dado igual. Lo dicho. La peor experiencia de mi vida"

"Quiero destacar que nos atendieron bien y fueron siempre muy amables. El sitio es adecuado, un poco anticuado pero estaba bien. Nos tocó piso hacia la avenida así que era ruidoso, de todas maneras no se puede hacer mucho contra eso. El wifi no iba del todo bien como para trabajar, si para ver alguna serie. En general aceptable, no sé si repetiría. La zona es inmejorable y tiene sitios muy chulos cerca para tomar algo o comer."

"Está en una situación donde no se puede parar ni ha dejar el equipaje, no tiene parking ni sitio donde dejar el coche un momento, en 10 minutos que tarde en hacer el check-in y bajar el equipaje me clavaron 90 euros y con decir que había tenido mala suerte lo solucionaron todo, ni el hotel ni los municipales hizo nada. Y ahora que les están poniendo un carril bici todavía peor."