Rentur (Renta Urbana S.L.) Calle de Santiago, 17, 47001 Valladolid

"Eva, llamar TONTA a una persona mayor por teléfono, que te está explicando la situación de vuestro edificio, es de ser una sinvergüenza con chorreras y muy poco profesional. Lamentable."

"Decepción total. El trato de la agente Paloma ha sido degradante. Nos enseña un piso y nos dice las condiciones. Ese mismo día reservamos y mandamos la documentación requerida. Al día siguiente nos pide más información y al final nos pide un aval de una tercera persona. Íbamos a alquilar dos personas con suficiencia económica de sobra. Le escribimos para aclarar cosas, no contesta, la llamamos y no coge el teléfono, nos da largas diciendo que llamará y al día siguiente se alquila el piso sin contar con nosotros. Agencia inmobiliaria CERO recomendable. Nula profesionalidad y respeto. Hubiésemos hecho el aval, pero no le importó (a pesar de haber dicho que sí al piso y estar en tramitación)."

"Poco profesionales. La agente Paloma nos enseña un piso. Tras decirle que estamos interesados y enviarle los papeles requeridos para acceder a su alquiler (papeles destinados a verificar una solvencia económica que tenemos más que de sobra), pretende exigirnos unas condiciones no pactadas en un inicio. Al intentar contactar con ella para aclarar dicha situación y proponer soluciones, nos encontramos con que ni nos contesta a los mensajes ni responde nuestras llamadas. Finalmente el piso se alquila sin que dicha "profesional" se digne a contactarnos."

"Ponen anuncios para alquilar una vivienda donde no se especifican todos las condiciones. Ponen que tiene aire acondicionado pero es la preinstalación. Te dicen que 2 meses de fianza pero al final resulta que son 3 con los honorarios a la agencia. Además tienes que pagar un contrato de mantenimiento de la caldera mensual a mayores de casi 100 euros más... decepción total."

"Son unos estafadores, he alquilado una vivienda que no cumple con la normativa la instalacion de la caldera de gas. No me han dado una solución estando más de una semana sin agua caliente ni calefacción. Ni siquiera han sido capaces de ofrecernos un hotel o agilizar trámites pagando servicios urgentes. Tengo un niño de un mes y medio y les da igual. Eso si, cobrar han cobrado por adelantado. ESTAFADORES"