Farmacia Lda. Pilar Asenjo Arranz Calle Carromajada, 9, 47195 Arroyo de la Encomienda, Valladolid

"Me caducó la receta electrónica de un producto que necesitaba para ese momento y la chica que me atendió me propuso una solución. Se lo agradezco mucho. Como he visto tanta reseña negativa, lo positivo también hay que ponerlo. Muchísimas gracias."

"Más que una farmacéutica es una tienda de medicamentosNi empatía ni atención …. Será por farmacias. Yo no vuelvo porque esta última vez ha sobrepasado limites"

"Persona más desagradable y con cara amargada que he visto en mucho tiempo, que pena me da con la gente que realmente quiere trabajar y por desgracia no está trabajando y trataría mejor a la gente, estas para ayudar o asesorar no creo que te cueste tanto dar una opinión hija se llama ayudar y tú tienes poca empatía no sé si no sabes que vives de los clientes así que empieza s tratar mejor o mal te ira"

"En 2 ocasiones he tenido que recurrir a esta farmacia y las 2 ha dejado la educación y la empatía sobre el suelo. Un sábado que se " suponia" que esa farmacia estaba de guardia, llame al número de contacto que deja en la puerta para solicitar un medicamento de urgencia y su respuesta fue " para eso solo no voy a la farmacia". Y EL ULTIMO CASO , ya ( por descontado, no volveré por alli) iba acompañada por mis perros, y como no tiene ganchos en las puertas para dejarlos fuera, espere a que atendiera a lis clientes que estaban esperando. Y cuando la farmacia estaba vacía, le hice señas desde fuera para que me sacara el medicamento, y su respuesta fue " yo no estoy para salir a atender a la puerta" con lo que lógicamente me fui"

"Viviendo en La Flecha solía ir unas veces a ésta y otras a la de la Plaza España, pero el otro día no me gustó el trato recibido por la farmacéutica. Compré varios colirios de los cuales 2 de ellos me dicen a las pocas horas en la clínica que me los proporcionaban ellos, por lo que vuelvo a la farmacia para con mucha educación intentar devolverlos o tratar de darles una solución. De una manera absolutamente tajante y nada empática me dicen que no, que los medicamentos tienen una trazabilidad y que de ninguna manera se puede recoger nada. Ni que decir tiene que las cajas estaban perfectas con sus precintos impecables. Muy bien, tiraré los colirios, mis compras tienen también trazabilidad y mi camino se trazará hacia la Plaza España donde además son bien majos. Está claro que el día que repartieron la amabilidad esta señora estaba ausente, seguramente ocupada en colocar las moneditas de la caja."