ThePlacetoBe B&B Calle Platería, 16, 47003 Valladolid

"¡¡TERRORÍFICO!! Me parece terrible que en Booking no se puedan leer y escribir reseñas de lo que ocurre realmente en este lugar. La primera lección de este fin de semana, leer siempre comentarios fuera de Booking cuando busque un alojamiento. Después de la nefasta y surrealista experiencia, leímos los comentarios que aparecen en google y ya nada nos sorprendía… Gritos, mala educación, expulsión del alojamiento (todo por parte de la propietaria). En nuestro caso, hicimos una reserva de una noche para una habitación TRIPLE, por lo visto, por defecto aparece como para dos personas. Entendemos que ha sido un error de la reserva, y reconocemos incluso nuestra parte de culpa de no haber matizado eso (dimos por hecho que al ser una habitación triple, era para tres). Por el enfado de la propietaria esto no era la primera vez que pasaba, y por lo visto el sistema de reservas no funciona muy bien, porque en el mismo momento coincidimos con una chica que se iba a quedar en la calle teniendo una reserva, por “overbooking”. Aún así nada justifica que la propietaria al ver llegar a una tercera persona le cerrara literalmente la puerta en las narices. Nosotras de la forma más educada en un primer momento le explicamos que no habría ningún problema en pagar la diferencia. Ya daba igual, la propietaria había entrado en cólera y comenzó a gritarnos. Jamás en un sitio de este tipo me habían tratado con esa mala educación y agresividad verbal, que al final acabo siendo física cuando nos sacó del alojamiento prácticamente a empujones. La propietaria canceló la reserva (cosa que dudo sea legal) y literalmente nos echó a las 3, sin opción de hablar, ni de dar ningún tipo de solución. Nos dejó en la calle. Aún así, lo agradezco por que no hubiéramos dormido tranquilas en este lugar. Me imagino que la propietaria me dará una contestación a su manera como he visto que ha hecho en los numerosos casos similares que han contado lo que les ha ocurrido. Pero esto es lo que paso este fin de semana, nada más lejos de la realidad. Por parte de Booking, después de tantos problemas, me parece necesario que tomen medidas respecto a este alojamiento, para que no haya más gente que tenga que pasar por esta horrible situación. No doy 0 estrellas, porque no se puede."

"Hostal genial y encantador, se descansa muy bien, está todo muy limpio y me gusta la simpatía de Menchu, todo perfecto, la ubicación genial y seguro que volveré en cuando tenga ocasión.. El piso es muy acogedor, todo muy limpio. Me encantó el sitio"

"Le doy una estrella porque no se puede dar cero. El trato por parte de la dueña fue LAMENTABLE. Es una maleduca, una sin vergüenza, una mentirosa y una ladrona. Se equivocó con el número de personas en la reserva y nos echó la culpa. De muy malas formas nos ofreció otra habitación de peores condiciones a lo cual accedimos pero a su parecer pusimos mala cara ( estábamos un poco en shock por la forma en la que nos estaba hablando ) por lo que decidió cancelar la reserva y echarnos del alojamiento. Dijo que cancelaría la reserva y nos devolvería el dinero. Una vez hecha la reclamación en booking ahora dice que nos fuimos porque quisimos y que no nos devuelve el dinero de la reserva. Nosotros no queríamos irnos ya que era tarde e iba a ser muy complicado encontrar alojamiento. Así que no solo nos dejó en la calle sino que nos ha mentido y robado. Esa señora no está muy bien. Esperamos que booking haga lo correcto y se nos reembolse el importe."

"Lo mejor la excelente atención por parte de Mentxu,su cercanía y amabilidad me hizo sentir como en casa. Habitación compartida tranquila y limpia.Cama cómoda.Baños amplios y funcionales. Totalmente recomendable."

"Vengo de pasar una noche con mi pareja en este piso y la verdad es que me daba un poco de miedo debido a los comentarios. Nada mas lejos de la verdad, Menchu nos abrió la puerta con una sonrisa y nos dejó escoger habitación. La cama era confortable, todo estaba limpio y la ubicación de 10! Menchu nos trató de marabilla y todo fué muy correcto, sin duda volvería."