Paso A Paso Calle Triana, 1A, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

"Hice una compra de 4 pares de zapatos,al estrenar uno de los pares la zuela se deformo, entendiendo q el fallo era del zapato, me dirijo a la tienda buscando una solucion y al no tener el ticket cuya durabilidad es de 15 dias, y habían pasado 21 dias cuando lo estrene,( aun asi les presento la copia del ticket del datafono)me dicen q no pueden hacer nada, algo contradictorio pq yo guarde el ticket los 15 dias correspondientes, lo menos q pense yo es q iban a tener un fallo de fabrica lo unico q pude hacer, fue poner una hoja de reclamación. Uff fatal, no lo recomiendo para nada."

"Vengo a realizar un cambio, cuando realice la compra no me dicen ni que me dan la caja, ni me lo escriben en el ticket, me trata de malas formas la dependienta, diciéndome que me hace un “favor” y que la culpa la tiene la encargada (yo ni sabía quien me había cobrado y mucho menos lo de la encargada) así que termino poniendo una hoja de reclamaciones, porque vale que me digan que no te devuelven el dinero, 15 días para devolver y encima el fallo lo tengo yo porque no sabía lo de la caja. No vuelvo nunca más"

"Tiene mucho zapato y bikini ,però no tiene probador ,se no prueba la mujeres no puede comprar"

"Tiendas de calzado barato como el que venden hay muchas, con personal con tan poquita educación y saber estar no he visto ninguna. Como extra, la "nueva normalidad" es la excusa perfecta para descargar su frustración en el cliente, dando órdenes, hablando mal a la gente mayor que no conoce su normativa y usando apelativos como "cariño" y "corazón" antes de una regañina. El personal te mira mal cuando pides otras tallas diferentes a las expuestas y tarda en traerlas. Además es de esas tiendas que no hacen devoluciones en efectivo, solo cambios o vales...¡si el calzado va en su caja!; y que a nadie se le ocurra dejar la caja en la tienda al comprar algo, pierde sus derechos. En definitiva, si te gusta comprar en una tienda céntrica calzado de baja calidad que te encanta, porque no podrás devolverlo, y además valoras que te traten y hablen mal, mientras escuchas música de discoteca de polígono y disfrutas de una atención del mismo nivel en tu experiencia de compra, este es tu sitio. Formen al personal, denle educación básica y publiquen su reglamento completo de normas arbitrarias en la puerta. Así los clientes podemos decidir antes de entrar y pasar un rato desagradable. Eso, o que nos paguen por entrar."