SPAR Divina Pastora Calle Calzada Lateral del Norte, 5, 35014 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

"Esta noche, 07/12/2023, alrededor de las 20:30-20:40, estaba en la sección de embutidos esperando mi turno. Había un señor siendo atendido y una señora que llegó antes que yo, pero no había números para la fila. Después de esperar unos 10 minutos, llega una señora de unos 60 años con una actitud decidida y extraña. Se colocó justo frente al mostrador como si quisiera pasar por delante de la fila. La actitud de la señora me pareció extraña, casi como si supiera que sería atendida antes de todos y que tenía derecho a esto sin siquiera decirle nada a nadie. Así que ya esperaba que intentara saltarse la fila, pero no esperaba en absoluto lo que paso. Prácticamente, cuando la empleada terminó de atender al cliente anterior, levantó la vista por una fracción de segundo y, sin siquiera preguntar quién era el siguiente, en menos de 1 segundo neto ya estaba atendiendo a la señora. Fue tan rápido que me pareció surrealista, y era evidente que las dos mujeres se conocían, incluso por la interacción verbal que tuvieron. Tuve algunas dudas pero después note con la mirada a la señora que debería haber sido atendida antes que yo y noté en sus ojos sorpresa y descontento. Así que entendí que, de hecho, esta mujer realmente había pasado por delante de la fila. Desafortunadamente, todavía no hablo español muy bien y estoy usando un traductor para este mensaje, así que quise evitar controversias, y también porque odio las injusticias y las falta de respeto y se que podría perder el control por estas cosas. Sin embargo lo mas grave aquí no es la falta de educación de la la señora que se salto la la fila, sino la evidente complicidad de la empleada que actuó de manera tal de facilitar este abuso... dado que no miró a nadie a los ojos ni preguntó quién era el siguiente, con la clara intención de favorecer a su "amiga". Además, unos segundos antes de este incidente, la otra señora en la fila, que debía ser atendida antes que yo, había enumerado el orden de llegada y se entendía claramente que la recién llegada debería ser la última. Por lo tanto, las probabilidades de que la empleada haya cometido un error son prácticamente nulas. Creo que lo sucedido sea una grave falta de respeto hacia los clientes, y siendo empresario, lo considero aún más grave, ya que con ese tipo de comportamiento se puede causar un daño real tanto económico como de imagen a la empresa. Vivo en la zona y suelo pasar por esta tienda con frecuencia. Por lo general, cuando compro más de 40-50 euros, trato de ser amable y dejar pasar a aquellos que tienen menos cosas. Por eso, lo que sucedió me molesta aún más y, de ahora en adelante, aunque sea cómoda la posición evitaré esta tienda cuando posible. Creo que la señora que estaba antes de mi en la fila también se sintió ofendida, y no me sorprendería si hiciera lo mismo. Estoy seguro que si yo o la señora hubiéramos dicho algo para quejarnos, la empleada habría dicho que no se dio cuenta... pero ella conoce la verdad, y de hecho, inmediatamente después de atender esa señora, se acordó de preguntar quién era el próximo cliente antes de atenderlo. Esta reseña es más que nada para la dirección, para que si estos comportamientos se repiten con otros clientes, ya no habrá excusas. PS: he utilizado un traductor para este mensaje y espero sea bastante claro."

"Personal poco profesional, concretar la cajera le corrijo porque me ha cobrado mandarinas por naranjas.. y al día siguiente me tira el ticket dentro la bolsa en vez de dármelo en la mano.. poca educación."

"En la carnicería todo podrido, ya es la 5 vez en tan solo 7 meses q tengo q ir a devolver, tanto carne como pollo, como sus preparados q hace. Escondiendo el olor a podrido con sus preparados de cebolla pimiento y ajo. Una auténtica vergüenza y el pan Recalentado q al llegar a casa servirlo en la mesa parece una piedra. Sinvergüenzas. Y lo peor es q eyos lo saben y siguen vendiendo basura."

"Pequeño pero tiene de todo. Incluso encuentras un rico pan caliente en algunas horas del día. Tienen buen surtido de licores carnicería. No hay fácil aparcamiento. Te atienden rápido. Cuentan con dos cajas para el pago."

"Le pongo 4 estrellas por el gran personal q tiene. En cuanto a los productos les falta diversidad y fijarse en fecha d caducidad ya que algunos son muy proximas. Promociones que a veces en el ticket no se hacen así q mirar siempre ticket"