Medivet San Antonio 24 hrs Calle San Antonio, 63, 38001 Santa Cruz de Tenerife

"Fuimos hoy porque mi perrita tenía la vía obstruida, fuimos con informes y medicación, desde de más de 1 hora esperando, nos pasaron, no le hicieron nada, le saque la medicación y los informes y no se los puso y nos dijo que claro que ella no le podía cambiar la vía, y en menos de 5 minutos nos despacho sin hacerle absolutamente a la perrita, eso sí nos cobraron 84 € que no tenía que haber pagado porque no hicieron nada. respondo aqui, por que no me deja hacerlo en otro sitio. quiero que sepas que todo esto que usted ha escrito es MENTIRA "Por otro lado, se le ofreció usar medicamentos nuestros, iguales a los pautados, pero en condiciones controladas y bajo supervisión veterinaria, pero declinaron esa opción. También se le comentó que es un tema de responsabilidad veterinaria coger vías y permitir que el dueño medique a las mascotas en casa por vía intravenosa. En nuestro caso no se realiza ya que representa un riesgo de incumplimiento de la pauta, de infra o sobredosificación y por tanto de complicaciones severas. Por esa razón se le dijo que los animales con vía deben estar hospitalizados y con supervisión veterinaria" No nos ofreció medicarla con sus medicamentos, solo dijo que ella no podía cambiarle la vía. por lo que nos pareció fatal y abusivo. Y sobre esto "A pesar de negarse a ambas opciones y con el fin de facilitarte la labor y que pudieran ir a su veterinario al día siguiente para que valorara cambiar la vía, la compañera veterinaria le ayudó a desobstruirla, le enseñó a purgarla con suero fisiológico y le advirtió de que había ligera flebitis y eso podría hacer que se obstruyera completamente a pesar de limpiarla" eso ya lo habíamos hecho en casa y se lo dijimos, sólo nos dijo que si queríamos podíamos intentar ponerle la medicación por otra parte de la vía que tampoco funcionaba ya que no dejaba pasar casi ni el suero. Por lo que NO ES COMO COMENTA USTED Y ES UN ROBO COBRAR 84 € CUANDO ESTUVIMO NI 5 MINITOS Y NO LE HICIERON NADA."

"Tuvimos que acudir de urgencia ayer y Carlota nos atendió muy rápido, de manera eficiente y muy amable. El hospital está muy bien equipado y bien localizado. Pero sin duda me quedo con la atención del personal, que como Carlota supo enseguida lo que pasaba y nos trató de maravilla. Incluso nos ayudó y recomendó sitios donde comer y hacer turismo en la isla. Muy recomendable!"

"Hace 4 años que acudí por primera vez al Hospital San Antonio intentando agarrarme a cualquier posibilidad de que mi querida Yara no nos dejara a una edad tan temprana, sólo tenía 3 años y un linfoma que volvió mi vida patas arriba. El tratamiento nos permitió disfrutar de ella mucho más de lo que esperábamos en un principio y su calidad de vida fue buenísima. Desde ese momento es mi hospital de referencia y cada vez que necesito de sus servicios sé que voy a tener el mejor trato posible. Respetuosos, cercanos y profesionales. Agradecida eternamente."

"De parte de nuestra familia le estamos muy agradecidos, por toda la dedicación y esmero con los que todo el equipo ha tratado a nuestra Tammy, jamás se separaron de ella y la comunicación entre ustedes y nosotros (la familia) sin quejas ninguna. Sigan con ese gran nivel de profesionalidad."

"Hace unos días tuve a mi perrita en esta clínica, después de dejarla toda una noche allí, al llegar a verla por la mañana me di cuenta de que la pobre estaba muerta de sed y no tenía ni agua. Seguimos con que ese mismo al día sobre las 7.00 necesitaba una operación urgente y sin antes recibir el pago de la misma, no fueron capaces de realizarla, trayendo consigo la triste pérdida de uno de los bebés que tuvo mi perrita. Además del elevado precio de la atención a mi mascota, se incluía el servicio de urgencia que no entiendo en donde lo ofrecieron… tardando más de dos horas en realizar la ecografía a mi perrito ya que el ecógrafo no entraba hasta antes de las 9.00. Muy decepcionada y segura de que no volveré a llevar más a mi mascota a ese sitio."