HG Lomo Blanco Calle Guadarfía, 1, 35510 Puerto del Carmen, Las Palmas

"VERGONZOSO! Instalaciones súper antiguas y carentes de limpieza y mantenimiento, ahi van unos cuantos ejemplos: Nevera oxidada. Humedades en paredes. Sábanas viejas con manchas. Colchones deformados e incómodos. Huellas en puertas y suelos pegajoso. Calor en habitación y sin aire acondicionado. Cucarachas en habitaciones y zonas comunes. La piscina cierra a las 18.00. Tenía reserva para 8 días y me marche la primera noche. Te arruinan las vacaciones! NO RECOMIENDO A NADIE, EL PEOR HOTEL QUE HE VISTO EN MI VIDA."

"Ya son 7 años casi consecutivos en este hotel. Me parece que tiene una buena ubicación, al lado de supermercados y todo lo necesario. La playa a menos de 5 min caminando. El personal muy amable y atento, desde recepción hasta mantenimiento y limpieza. Trato muy cercano y detallista. Instalaciones cada vez mejoradas. Sin duda volveré."

"El hotel está correcto, limpio y bien ubicado. La única pega el colchón, incómodo. Todos los profesionales muy amables y atentos, y destacar la atención de Ricardo durante mi estancia. Nos alojamos una amiga y yo, y le preguntábamos todo tipo de cosas y nos atendió de maravilla en todas."

"PÉSIMA EXPERIENCIA: CUCARACHAS Y SÁBANAS SUCIAS. No volvería jamás a una hotel de la cadena HG. Al llegar nos encontramos las sábanas sucias con manchas negras y un poco rotas. Cuando bajamos a quejarnos, la respuesta que recibimos fue que había manchas que no se iban. No nos dieron solución, así que exigimos una cambio de sábanas. Su respuesta, darnos una bolsa con sábanas limpias para que nosotros mismos las cambiáramos. Si empezamos mal nuestra estancia, la terminamos peor. Por la noche apareció una cucaracha en el salón y luego otra en la terraza. Volvimos a bajar a quejarnos y su respuesta fue que subían a matarla... No nos ofrecieron ni un cambio de apartamento ni una compensación. Ni siquiera una disculpa. Destacar también la pésima limpieza del apartamento. Sin ninguna duda, mi peor experiencia en un alojamiento."

"Recomendable! Fuimos un poco por casualidad y por cercanía al aeropuerto, pero por su calidad precio es un sitio a tener en cuenta. La habitación que nos tocó, cómoda aunque con camas separadas, y a nivel de apartamento lo suficiente para poder estar allí. No pudimos disfrutar de la piscina ni del resto de las instalaciones por lo que no podemos valorarlo. Personal muy amable."