Hotel Taburiente Tenerife Calle Doctor Jose Naveiras, 24, 38001 Santa Cruz de Tenerife

"Hotel en general agradable, grande, y con muy buena ubicación frente a un bonito parque. La estancia ha producido sensaciones encontradas: 1.-) Al llegar, el recepcionista que nos atendió estaba muy, muy acelerado (pese a que en ese momento no había nadie salvo nosotros). Hablaba excesivamente rápido y sus movimientos eran espasmódicos. Pensamos que le pasaba algo. Hizo el check-in en un momento, pero nos dejó una sensación rara y poco agradable. 2.-) Muy bonita habitación, pero sin luz natural, porque daba a un patio interior. Muy calurosa también, por el calor que subía del patio. La decoración elegante y detalles en el baño como cepillos de dientes, secador, etc. Toallas y sàbanas muy limpias, y buena iluminación artificial, con aire acondicionado lejos de la cama (lo cual se agradece). Tenían kettle e infusiones y los jabones del baño olían muy bien. En general muy bien. Por la noche escuchamos unos ruidos agudos en la habitación. Buscando el origen, dimos con una puerta que creìamos armario, y al abrirla nos dimos cuenta de que era un amasijo de tubos y suciedad. Todo muy raro!! Adjunto foto. Daba un poco de susto tener eso ahí así, la verdad. Nos desagradó porque no tenía sentido tener eso ahí en medio; daba mala impresión y contrastaba con la bonita habitación; debería tener otro tipo de puerta y estar cerrada con llave al menos para que los huéspedes no tuvieran acceso a esas tuberías. 3-) El desayuno nos pareció algo caro. La comida estaba bien, y algunas cosas eran llamativas, como la miel, pero había platos y tazas algo sucias, y mosquitas sobre los bizcochos y bollos, que no tenían tapa ni vitrina. Variedad de productos, sin embargo. Algunos de mayor calidad que otros. 4.-) El personal de limpieza y los camareros del desayuno, muy amables y agradables, además de eficientes. 5.-) En la planta baja, muchas zonas de descanso agradables y al menos 2 baños que sepamos. Máquina de refrescos, snacks y hasta cargadores, 24 horas. 6.-) Un detalle que nos pareció muy mal: estando en recepción llegó un profesional sanitario a pedir ayuda porque un huésped alemán tenía una urgencia médica en su habitación, y nadie hablaba su idioma; no podían comunicarse con el hombre. El sanitario preguntó con preocupación a la que parecía jefa de recepción y a un recepcionista si alguien hablaba alemán o inglés y les podía socorrer. El chico de recepción titubeó y dijo que no, y la señora dijo que "ella no traducía para sanitarios" -textualmente-. Nos sorprendió para mal, porque es imposible que unos recepcionistas de un hotel no hablen inglés con nivel alto al menos, y que no quisieran ayudar al sanitario en una emergencia de un huésped nos pareció terrible. ¿Quién hace eso? Sólo tenía que subir y preguntar al huésped qué le pasaba, para contárselo a los sanitarios y que éstos pudiesen realizar su trabajo y socorrer al hombre. Nos pareció casi una negación de auxilio en ese momento. Al final supimos que el huésped pudo ser atendido, no gracias a la ayuda de las personas de recepción (que tal vez avisaron ellos a la ambulancia, pero se negaron a traducir y ayudar a los sanitarios). ______________ Hotel bonito, en general. Puntuación a la limpieza: 10. Habitación: 7 (por lo de los tubos y por no tener luz natural). Personal de recepción: 5. Otro personal: 10. Comodidad: 9. Desayuno: 7. Instalaciones: 9."

"El hotel es muy cómodo, el único pero el material que tiene el gimnasio. Lobby muy acogedor y buffet del desayuno muy variado. El jabón del baño para las manos huele fenomenal y la habitación es muy cómoda."

"La experiencia la verdad que no ha sido demasiado buena, nos alojamos en la 352 y creo que en ese hotel es un poco lotería de donde te va a tocar, pero os quedamos en una triple porque íbamos una pareja, adolescente y un bebé y creo que habitación más pequeña no había. No había espacio ni para pasar entre la cama y el mueble o con la cama no podías abrir la nevera. Por 150€ la noche(sin desayuno ni nada)creo que hay mejores opciones en Santa Cruz de Tenerife. A unos amigos les dieron una doble que era muchísimo más grande que la triple nuestra. También hubo varios errores, no nos hicieron el sofá cama y tuvimos que pedirlo porque sino la tercera persona no tenía ni manta ni almohada, calentador de agua tampoco nos habían dejado y también faltaban toallas y había luces fundidas en la habitación. Bueno puedo decir que el aire acondicionado funcionaba y la piscina en la azotea estaba bien, pero creo que alguna Estrella le sobra."

"El Hotel me encanto, muy acogedor, camas cómodas, aire acondicionado que funciona el servicio buffet del desayuno estuvo muy rico, con fruta fresca, charcutería, jugo natural de naranja, personal de recepción amable. En ese aspecto me gusto mucho y la relación precio muy bien. Volvería y lo recomiendo. . La parte negativa y sólo espero que sea algo puntal de la noche que estuve fue la cena. 1) la cena es servicio de menú de la noche. Que ese no es el problema. 2) solo dos camareros para todo un salón de huéspedes y no se daban a basto ellos dos. 3) la cena pésima en sabor. Y alguno de los platos fríos y mucha lentitud Creo que por al tener tanto trabajo no daban a basto y la comida salía mala con falta de amor y cariño. Y no era la única que se sintió frustrada con la cena porque los huéspedes del alrededor le vi y escuché los mismos comentarios. . Pero es un hotel con mucho encanto y sería una pena que perdiera ese toque por las cenas. . Puedes aparcar alrededor del hotel gratis"

"Estuve cuatro días en una habitación doble con vistas al parque. El Hotel es mítico en la isla, tiene una ubicación perfecta, tranquilo y muy acogedor. Me encantó la decoración. No dudaré en volver ahí cuando vuelva a Tenerife. El personal súper amable y atento. Recomendable al 100%."