HC Hotel Magec Calle Cupido, 11, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

"Nosotros hemos repetido varias veces, valoramos mucho el trato de todo el personal, la comida variada, verdura, ensaladas, plancha .. todo bueno. La ubicación del hotel excelente, por la noche la animación de la cantante lo hemos pasado genial, muy divertida. Por el día en la piscina hemos estado muy agusto. Es un hotel antiguo si, necesita reformas pero hemos encontrado todo limpio y cómodo siempre, yo nunca he visto ninguna cucaracha en la habitación ni en las instalaciones, a pesar de que en Puerto de la Cruz y todos los sitios de mar hay muchas. Seguiremos repitiendo sin duda, buena calidad precio."

"Primero de todo decir que por lo que pagas no puedes pedir más, la calidad precio me parece aceptable. El hotel necesita una reforma entera, está bastante antiguo, tanto las habitaciones como las zonas comunes. La comida es aceptable, calidad baja, pero como decimos por lo que pagas no te puedes quejar. La ubicación lo mejor junto con las vistas desde la terraza de arriba donde la piscina. Hay que decir que el personal es muy amable y hace la estancia más agradable a pesar de los fallos que pueda tener el hotel."

"Lo mejor es que está muy bien ubicado, la atención de las personas de recepción muy buena, la atención del personal de limpieza lamentable, nos dejaron sin toallas 2 días, otros 2 sin papel higiénico y el primer día nos dejaron sin jabón para ducharnos, todo esto lo comuniqué a recepción y me lo resolvieron, pero pienso que son demasiados fallos y todos con el mismo cliente. Las habitación que me tocó está bien. Los desayunos bien, las cenas muy poca variedad. La relación calidad precio está bien. En resumen está bien no llegando a corresponder con las 4 estrellas pero por el precio que pagué está bien."

"Si esperas un hotel de 4* no es este, siendo realista podría llegar a 2. -Ubicación muy buena. -Personal excelente y se esfuerza mucho por dar un servicio adecuado, aunque deberían de contratar a mas personal, no se puede dar un servicio decente con tan poco personal. -Habitaciones e instalaciones muy antiguas, necesita una reforma urgentemente. En cuanto a la comida, estuvimos en media pensión, el desayuno muy justo y calidad mediocre. Las cenas poca variedad, baja calidad y no se reponían algunas cosas que se acababan, como los postres. Vajilla sucia, con restos de otras comidas y falta de vasos y platos, un poco caótico. Calidad precio aceptable, pero no se puede basar todo en ubicación y que sea un hotel para aventureros, venimos familias y esperas ver algo de un 4 Estrellas. Lo único de esa categoría es el personal que es de 5 estrellas, sin ellos este hotel no funcionaria. En resumen falta de inversión en general y falta de calidad en la comida. Sin duda no volveremos."