Allegro Isora 38686 La Arena, Santa Cruz de Tenerife

"He intentado escribir todo detalladamente pero no me lo permite ya que supera los caracteres. Me he alojado con mi pareja y mi hija en este hotel y la estancia ha sido nefasta , y lo peor es que nos hemos puesto enfermos por algo que hemos comido en mal estado en el hotel . Tenemos informes médicos y además no hemos sido los únicos , y para rematar los alimentos que tienen que ir en camiones frigoríficos hemos visto que estaban en camiones que no eran de frío cosa que es bastante grave y no hemos sido los únicos en verlo. He tenido a mi hija de 1 año en hospitales por la mala gestión y el poco cuidado con algo tan importante como es la alimentación. He solicitado el reembolso de toda la estancia ya que ha sido un infierno y al menos para cubrir los gastos que hemos tenido por todo esto. A lo que llevamos dos meses esperando . No soy de poner reseñas negativas ya que un mal día lo puede tener cualquiera , pero no se puede jugar con la Salud de la gente y en este caso ha estado la Salud de mi hija y la de nosotros pero igual que ha sido la de mi hija podía haber sido la de otro niño ya que aguantan menos estas cosas y lo pasan peor . Mi hija ha llegado a estar en el hospital con el azúcar baja y la acetona alta a raíz de todo esto ya que estuvo como dos semanas para recuperarse . Y la gestión que han tenido y están teniendo ha sido vergonzosa ."

"Mi estancia en este hotel fue excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos trató con amabilidad y profesionalismo. La habitación estaba impecable, cómoda y tranquila (aunque mi compañero roncase como un oso). Sin duda, volveré en mi próximo viaje. ¡Una experiencia maravillosa en todos los aspectos!"

"Excelente elección. Situado en una zona tranquila con paseo, tienda cercana y zonas para dejar el coche sin problema. Apartamentos muy cómodos y agradables. El hotel tiene 3 piscinas con diferentes ambientes y actividades. La Comida del restaurante está muy bien, con variedad y con diferentes especialidades cada dia. En la modalidad Media Pensión no te incluyen los refrescos de grifo (te los cobran) un fallo que no te lo explican en recepción."

"Un gran hotel, maravilloso sobre todo para ir con niños ya que tiene buenas instalaciones para ellos además de un equipo de animación fantástico que está pendiente de todo y hacen diversas actividades a lo largo del día para todas las edades de forma simultánea, recomendaría este sitio sólo por el equipo de animación y el personal del hotel. Además tuvieron el detalle de ponerle a mi hija en la habitación una tienda de campaña, una pizarra y obsequios. Si tuviera que ponerle un pero es la colocación del aire acondicionado en la sala y no en el dormitorio de la habitación, además una lavado de cara a las escaleras o ciertas zonas no vendría mal."