La Palma & Teneguía Princess Carretera la Costa Cerca Vieja, 10, 38740 Santa Cruz de Tenerife

"Hotel enclavado a orillas del océano con puestas de sol muy bonitas, esto es lo mejor. Tiene 4 estrellas, pero los artículos de baño que tiene la habitación son los de la foto, un peine,un gorro de baño y un jaboncillo. En la ducha hay pegado un bote de algo que está en inglés sin etiqueta alguna en castellano, lo comuniqué en recepción y no caso.También hay una bañera pero allí no hay gel o champú alguno, debes coger un puñado de la ducha e ir a la bañera cuántas veces lo precises. La comida es abundante, imagino que de calidad pero está mal cocinada en general. Las chuletillas de cordero estaban cocidas, no fritas, porque había más agua que aceite, y así muchos otros alimentos . El desayuno comienza a las 7,30, y dado que el hotel está lejos de cualquier sitio, las excursiones te pasan a recoger a las 7,45, con lo que tienes que desayunar deprisa y mal. Pedí a la encargada del comedor poder tomar siquiera un café antes y me dijo sonriente que no era posible. En la zona de ocio también hay máquinas para jugar que se tragan las monedas alegremente o sencillamente no funcionan. Prové 3 y funcionó correctamente una. En resumen ubicación maravillosa si no vas a salir del hotel, con puestas de sol espectaculares. Lo demás muy mejorable."

"A pesar de ser una zona tranquila, está lejos de todo. Para empezar, llegamos a las 21.30 y no nos dejaron pasar a cenar al comedor, ni a ninguno de sus restaurantes por estar cerrados. (Tampoco había restaurantes abiertos por la zona). No nos ofrecieron ni cena fría. La recepcionista nos mandó a la máquina de snacks, que fue nuestra cena con una cerveza que logramos pedir en la barra del todo incluido. Además de esto, la recepcionista no supo indicarnos ni dónde se encontraba la habitación. Por último, nuestra sorpresa fue que al llegar a la habitación no había ni agua de cortesía...muy lamentable. Solicitamos dos camas y nos dieron una de matrimonio. Lamentable el servicio...para no repetir. El zumo de naranja natural del desayuno te lo cobran aparte. Un desastre."

"El hotel está ubicado en una zona muy tranquila. Nosotros venimos con media pensión para aprovechar a ver la isla pero también teníamos tiempo para darnos chapuzón en las grandes piscinas. La comida fue muy buena con mucha variedad de quesos, embutidos, frutas, postres,... Personal amable y muy trabajadora. Con la limpieza en las habitaciones se puede hacer seguro algo más, habían pelos aún de otros clientes. En el baño echamos de menos bidé y manguera en la ducha. Pero resto bien, seguro que volveremos."

"El hotel es fantástico. Las habitaciones son grandes, las camas cómodas, el baño igual. Al llegar teníamos un poco de olor a cerrado en la habitación que se fue cuando la limpiaron al día siguiente. El buffet es enorme y tiene un montón de variedad con panes, quesos, postres.. que es lo que marca la diferencia. El personal amable también."

"Fui a éste hotel con mi familia 5 días, escogí el régimen de todo incluido que era mucho más caro que la media pensión o sólo desayuno pensando que iba a poder disfrutar bien de la comida y la bebida, pero la bebida es de marcas blancas de muy mala calidad no pude ni tomarme un cóctel con mi marido porque eran de máquina y sabían fatal eran horrorosos y si querías algo de marca te salía a precio de oro con todo lo que ya había pagado. La comida era escasa y de mala calidad, poco elaborada. Las instalaciones más de la mitad cerrado colas por todos lados. Y a la hora de ir al restaurante te hacían esperar 20 a 30 minutos para luego cuando entrabas al comedor estaba vacío y te decían donde tenias q sentarte estando todo vacío.. NO repito éste hotel ni aunque me lo regalen, el personal siempre enfadado y con malos gestos. Mi experiencia HORRIBLE"