Lefties Avenida de Palmas Altas, 1, 41012 Sevilla

"He estado esta tarde en esta tienda, el trato de las dependientas deja mucho que desear, le preguntas por alguna prenda y te dicen directamente que no la tienen, cuando he preguntado por alguien que me pueda ayudar ha llegado una chica y efectivamente si tiene esa prenda en tienda. Hay mucha gente en paro y con muchas ganas de trabajar para que tengáis a chicas con tan poca empatía con los clientes"

"Después de haber sido testigo de la desagradable situación que le ha hecho pasar en la tarde noche de hoy (sobre las 9 de la noche), un cliente a la primera cajera (no tienen permitido dar sus nombres), quiero contrarrestar la hoja de reclamaciones con falso motivo que le ha puesto este individuo a la señorita, que en todo momento ha estado a la altura de las circunstancias, pidiendo respeto a este cliente, ya que el y su mujer, pareja o amiga, han perdido los papeles de una manera descomunal, sin tener razón y faltando el respeto a la señorita que estaba en la caja, desde aquí quiero recomendar a Lefties que al igual que dispone de hojas de reclamaciones, debe tener a disposición de los clientes, una hoja de agradecimiento, ya que al mismo tiempo que el cliente pedía la de reclamaciones, yo he pedido la de agradecimiento y la encargada me ha dicho que no disponen de estas hojas, que son igualmente necesarias. Desde aquí transmitir todo mi apoyo a la cajera, ya que le han hecho pasar un mal rato, y un mal trato por parte de personas que aprovechando su condición de clientes, han avasallado a esta mujer, la situación de hoy me deja claro que EL CLIENTE NO SIEMPRE TENEMOS LA RAZÓN."

"Hoy he tenido que poner una hoja de reclamación, os cuento un poco. Compre dos paquetes de braguitas para mí hija, al llegar a casa y probarse la pues le quedan pequeñas, como es normal y además específica en el ticket, las ropa interior no se devuelve siempre y cuando no esté con su embalaje original y sin desprecintar, pues bien de los dos paquetes al haber abierto uno y probado y a braguita pues no se puede devolver como es normal, pero el otro voy a cambiarlo por una talla más y mi sorpresa es que se niega a descmbiarmelo, pues me parece un engaño cuando en el tiquet indica que se puede descambiar si no se ha desprecintado. Jamás volveré a comprar en esa tienda de estafadores."

"Hola, recomendaría a la persona que estaba esta tarde-noche como "responsable",entiendo, que acude a la puerta cuando pita una prenda, en concreto, un chico que iba de marrón vestido, ( no puedo dar más datos ya que no se identificó) que sea algo más prudente al afirmar que una prenda no ha sido cobrada y que como mínimo se disculpe con el cliente cuando sale en claro que ha sido un error por parte del personal de caja. No que desaparezca por dos veces, sin más, después de dar por hecho que la prenda no se ha pasado por caja. Un mínimo de educación es esencial. Por cierto, el chico de caja ha sido súper amable y en todo momento sabía que esa prenda estaba cobrada, solo había fallado la desconexión de la alarma. Espero que se tenga con los clientes un poco más de tacto/educación en el futuro. Gracias."