Sol Parc Hotel & Apartments 07740 Son Parc, Islas Baleares

"Empezando por la recepción. La chica nos dijo dónde estaba la habitación y el comedor. No nos informaron de que habia servicio de limpieza, ni de que había opción de lavar nuestras cosas en una lavadora.. la mujer de la limpieza nos pillo de sorpresa porque no sabíamos nada, el wifi no nos funcionó ninguno de los 5 dias y así nos quedamos. También les pedimos que les dijera a la de la limpieza que limpiara un poco el techo de la habitación porque habia arañas. Aparte de los mosquitos que nos devoraban, las arañas tenían lo suyo. No vino nadie. Hay un telefono de pega , porque no deja llamar a recepción ni tiene llamada directa. Como tampoco me cogian el teléfono tuve que estar escribiendoles por booking y me contestaban al dia siguiente. Fatal. Ni una escoba ni fregona en el apartamento. Ni una bayeta, ni estropajo, los platos limpiarlos con la mano. Como comprenderás para 4 dias no os voy a hacer la compra. El baño pobre, olia mal y no habia ni sitio para poner las cosas. El jabón para limpiar los platos era de los rellenables. Y era el mismo que el gel de ducha y el champú. Menos mal que me llevé el mío propio. El supermercado del hotel es SOLO para guiris. Los precios desorbitados que tienen son solo para engañarlos a ellos. Como leímos las reseñas decidimos no pagar por el buffet, y si buscais en google, en los alrededores hay muy buenas opciones para comer Todos los espectáculos en francés, siempre. Al final se hace aburrido porque vas con niños y tampoco entienden nada. El billar y las maquinitas deberian de ser gratis en mi opinión. Qué minimo... La habitación algo antigua y triste, no era lo que esperábamos. Poca seguridad, no nos sentiamos seguros de dejar las ventanas abiertas para que se ventilase la habitación ya que era muy fácil que entrara cualquiera. El mini golf descuidado, no vale la pena. Lo único bonito que tiene es la playa al lado. Podrían darle un lavado y mantenimiento a todo porque veo en los comentarios que las quejas son las mismas y no se hace nada por solventarlo. Vas de vacaciones a descansar y acabas más estresado todavía."

"Nos ha tocado habitación frente la piscina y eso es un puntazo. Está reformado pero tiene alguna grieta en los techos el baño huele un poquito mal y la presión de la ducha muy escasa al igual que el menaje de cocina. La urbanización está genial con piscina y muchos servicios en las instalaciones los recepcionistas muy bordes sin dar soluciones a los problemas el personal de limpieza muy amable. Si tengo que volver no vendría a éste alojamiento"

"Estuvimos en septiembre de 2023. El apartamento que nos toco estaba bien situado frente a la piscina. Particularmente nos gustó. Pequeño pero bien distribuido. El servicio de limpieza perfecto. Venian cada dia a limpiar y a cambiar sabanas y toallas. El aire acondicionado perfecto para refrigerar las estancias. No encontramos a faltar nada. Muy atentos todos los trabajadores del complejo. Las camas perfectas, colchones que muchos hoteles envidiarian Como cosas a mejorar, el desague dejaba un poco de olor desagradable en el ambiente pero no era algo que incomodara en exceso. Y el grupo de animacion solo anima en francés. Una lástima porque eso condiciona esas actividades al no entender lo que dicen. En general bien. Repetiria."

"El lugar espectacular. La comida escasa y mucha fritanga. El personal de animación hablando en francés todo el tiempo, salvo escasas ocasiones. El personal del restaurante amable, pero poca poca variedad. Reservé para 3 personas y la tercera cama es un sofá-cama, me parece fatal porque pagué por todas igual y estar así una semana fue fatal."

"Muy contentos con este hotel. Pero fatal el servicio de limpieza porque cada dos días vienen a limpiar y cada mañana nos despertó una tal Almu ( personal limpieza) a las 9:30 porque quería limpiar la habitación. Incluso un día nos abrió el apartamento y nosotros dormíamos. Esto me parece inadmisible, jamás nos ha ocurrido en ningún viaje y hemos viajado muchísimo. Habrá gente que a las 9 ya esté fuera de la habitación pero en vacaciones los españoles solemos despertarnos más tarde y no hay derecho que cada día nos despertara ella. Y el último día vino a las 8h porque decía que tenía anotado que nos íbamos a esa hora, lamentable. Además limpiaba muy por encima."