Grupotel Amapola Carrer Circuit del Llac, 49, 07458 Playa de Muro, Illes Balears

"El todo incluido es muy malo, las bebidas son de muy mala calidad, pésimas, segundas marcas, las toallas de la piscinas son viejas, y solo te las cambian los Martes y Viernes. La comida muy básica porfa variedad y normalita. La directora del hotel no supo dar solución a nuestro malestar, en vez de eso se puso a la defensiva. Para ser un hotel de 3 estrellas, le pongo un 2 estrellas El escenario era una tarima de ruedas, la verdad que quedó muy decepcionada con este hotel, no lo recomiendo para nada."

"He estado una semana en este hotel y quería comentar que tiene una relación calidad- precio muy buena, lo mejor de la zona. Destaco la limpieza del hotel y el desayuno nos sorprendió para bien, pocos hoteles ( ninguno creo)de tres y cuatro estrellas ofrecen esa calidad en todos los productos, además de la gran variedad que había de alimentos, tanto dulce como salado. Tuvimos una pequeña incidencia durante nuestra estancia y tanto la directora como el personal lo resolvió de forma muy profesional. Las habitaciones con vistas al lago son preciosas. Nada negativo que reseñar."

"Nuestra estancia ha sido fenomenal. El hotel es muy tranquilo, está muy cerca d la playa. El personal es encantador, desde limpieza (en la 5°planta es muy amable), personal del buffet, camareros y recepción. Hemos vuelto encantados con nuestras vacaciones."

"El hotel en general está bastante bien, con varias instalaciones de entretenimiento y la playa del Muro al lado. El servicio de habitaciones muy rápido y eficaz además de atento. En cuanto al personal, tanto en la barra como el en comedor muy agradables, destacando a Rubén el que está detrás de la plancha en comidas y cenas, muy amable, servicial y buena persona, y a José en la barra, que era siempre muy atento y amigable. También hay que decir que se hecha en falta más amabilidad en la mujer que está en recepción por las mañanas, más que nada porque una vez preguntamos si nos podían informar sobre una actividad en barco y nos dio un folleto sin hablarnos sobre el tema. Así como la mujer que está en el mismo sitio por las tardes está siempre con una sonrisa, nos ayudaba en lo que podía y es muy agradable. Lo que más destaca del hotel, son las cenas, cada día había algo que nos sorprendía, como fuentes de chocolate, fuentes de queso, jamón, sushi…"