Müller Carrer dels Pagesos, 18, 07300 Inca, Illes Balears

"Me gusta mucho ir al muller y los artículos que tienen pero el trato con el cliente me parece bastante malo .. Me parece bastante raro que siempre tengas los servicios rotos .. o te digan directamente que no hay baños .. tanto en el Muller de Palma como en el de Inca"

"Hoy tuve una experiencia extremadamente decepcionante en la perfumería Muller, y siento la necesidad de compartir mi opinión negativa en Google. Fui a hacer una compra con mis dos hijas pequeñas y me sentí completamente indignada por la falta de humanidad y empatía de la dependienta. Cuando le pregunté si mi hija podía usar el baño, su respuesta fue simplemente inaceptable. Me informó de que el baño estaba estropeado, lo cual ya es un inconveniente importante para cualquier cliente. Sin embargo, cuando le pregunté cómo podrían mis hijas ir al baño en ese caso, su respuesta fue aún más desalentadora. Me dijo que tenían un baño exclusivo para el personal y que mis hijas no podían usarlo. Como madre, esto me resultó completamente inaceptable. He sido cliente de esta perfumería durante muchos años y nunca había experimentado una falta de consideración tan evidente. Es comprensible que los baños puedan estar fuera de servicio en ocasiones, pero esperaba que la tienda tuviera una solución alternativa para sus clientes, especialmente para aquellos con niños pequeños. Esta experiencia ha dejado una impresión muy negativa en mí y en mis hijas. Como resultado, no tengo la intención de volver a esta perfumería en el futuro. Es decepcionante ver cómo una empresa que he apoyado durante tanto tiempo carece de la más mínima consideración hacia sus clientes y sus necesidades básicas. Espero sinceramente que la gerencia de Muller tome nota de esta reseña y tome medidas para mejorar su servicio al cliente. La falta de empatía y humanidad mostrada por la dependienta es inaceptable y no debería ser tolerada en ningún establecimiento. Como consumidora, merezco un trato respetuoso y considerado, y lamento decir que Muller no cumplió con estas expectativas en absoluto."

"Muy mala la atención. Ni se molestaron en acompañarme a buscar lo que necesitaba. Además pedí permiso para ir al baño y una chica de la caja me dijo que no tenían. Pregunté a otra chica y me dijo que fuese a la caja y que una de las cajeras me tenía que acompañar. Las 2 cajeras (incluida la que me negó que tenían baños), estaban ocupadas, por lo que me tuve que ir rápidamente. Encuentro que un servicio tan básico y necesario siempre debería estar disponible para los clientes, la mala atención de las chicas me pensar que no es la prioridad de la empresa la atención al cliente. Por lo que no iré más a ese ni a ningún otro Muller."

"Suelo ir mucho a este Müller, y nunca reponen el maquillaje essence, siempre está vacío, vayas las veces que vayas. Hay dependientas majas y otras que tienes que llamarlas para que te atiendan en caja , no puedes dejar vacia una caja mas de 3 min."

"Mala educación No, lo siguiente, solamente por ir a preguntar a una empleada si quedaban más calendarios de adviento, me contesta que está atendiendo a otro cliente de muy mala manera, solo era decirme si quedaban o no quedaban, y además cuando le pregunté el cliente estaba mirando los perfumes y ella no hablaba o sea que por contestar si o no, se ve que le suponia mucho trabajo. No volveré han perdido un cliente, enhorabuena!!"