PLAZA SANTA PONSA by GRAN ISLA Hotels Plaça Santa Ponça, 2, 07180 Santa Ponça, Illes Balears

"Desastroso. Apenas tienen personal, hemos visto a la misma persona hacer de camarero, piscinero, recepcionista y seguro que también hace cosas en cocina. He visto más calidad en hoteles de África. Espero que les hagan pronto una inspección porque este hotel no tiene ni media estrella. Salta a la vista que están explotando al personal, dando una mala imagen y un servicio deplorable."

"Un hotel normal, voy a poner los puntos positivos y negativos: + Ubicación en Santa Ponça: justo frente a la playa. - Hotel ruidoso: está justo frente a una rotonda muy concurrida a todas horas durante el día. Ya a las 8/9 de la mañana se escuchan bastantes autos y si o si tienes que cerrar la ventana para poder dormir. + Desayuno, es desayuno estilo USA. Tenes también los fiambres/quesos españoles. Frutas también podes encontrar. + Atención del personal, siempre muy amable todos cada vez que uno tenía una consulta. El jefe de cocina Pedrete es un genio. Siempre con muy buena voluntad a atender y a los pedidos de los huéspedes. +/- Habitación: Okey, nada de otro mundo. El baño MUY chico. El inodoro está como encerrado. Dos personas juntas no entran en el baño. - Check-out: Muy temprano, normalmente en todos los hoteles es a las 12, en este a las 11am. Ni tiempo a ir a la playa te da. - Dicen que tienen bicicletas en la página web y ya no están disponibles para su uso. +/- Piscina: normal tirando a chica. Para entrar a refrescarte y gracias. Nada de nadar. Resumen: si vas a ir a Palma a pasear por la isla, recomendable. Si tu idea es estilo resort para quedarte por el hotel, no te lo recomiendo."

"Hotel en la mejor ubicación de Santa Ponsa, en el mismísimo centro, rodeado de negocios de todo tipo con todo lo necesario para lo que necesites y justo enfrente de la playa. Un servicio con un trato excepcional, casi familiar. Una buena cocina."

"Buena ubicación y estéticamente todo muy bonito y moderno. Hasta que llegas a la habitación y te encuentras con el baño literalmente sin limpiar,como se aprecia en las imágenes......deja claro la falta de higiene! Estuvimos una semana y no cambian las sábanas, y la habitación estaba muy caliente, el aire acondicionado no funcionaba. El personal es amable. El desayuno es buffet libre, variedad y bastante bueno. Para ser un hotel de 4 estrellas, mucha falta de higiene! Por lo demás no hay pegas!"