Carúss

"Trato nefasto. Las dependientas muy atosigadoras y mal educadas. Desagradables si no compras nada. Te pruebas la prenda les dices que lo vas a pensar, porque estas completamente agobiada con tanta insistencia, sales 5m te sientas enfrente , no entra nadie a la tienda, vuelves a por el producto y te dicen que lo han vendido de malas formas y casi te espantan. ¿En serio? Profesionalidad cero. No la recomiendo en absoluto. No volveré Jamás."

"Nefasta. En esta tienda estafan a la gente por toda la cara. Compro un pantalón donde en la etiqueta no pone precio ni la dependienta me informa del mismo. Cuando me lo cobra en la tarjeta le digo que me parece muy caro y que anule la operación y me devuelva el dinero. Me dice que ella no sabe hacerlo , que su compañera que si sabe aún no ha llegado que está por llegar. Le digo que no hay problema que espero. Viendo que no viene le digo que cuanto tarda, me dice que la ha llamado y no le coge el teléfono. Le insisto y me dice que tardará sobre un cuarto de hora. Viendo que no viene le vuelvo a insistir y me dice que no va a llegar. Le pido el libro de reclamaciones y me dice que no hay problema que no le ha pasado nunca, y por lo que veo en los comentarios están más que acostumbradas a que les pongan reclamaciones . Cuando termino de rellenarlo me dice la buena señora que en esta tienda sus normas son que no se devuelve el dinero. Cuando no he salido de la tienda en ningún momento. Me da la impresión que le ha dicho a su compañera que no viniera a ver si me aburría y me iba . Con muy malas formas me sigue insistiendo casi a voces que esa es la política de la empresa. Que no devuelven el dinero. Por lo visto la tienda ahora no se llama caruss ahora se llama seda y en el tique de compra está mal escrito la dirección y el nombre y CIF escrito a mano . No se si será real o no. No la recomiendo para nada . Vuelvo a insistir son unas estafadoras."

"No pongo menos calificación porque no se puede, para comenzar te atienden fatal no, lo siguiente, si te pruebas varias prendas ya ponen malas caras, y te dicen que te queda todo bien cuando no es asi, para que compres algo, pues en mi caso me lleve un vestido que me quedaba mal y fui a descambiarlo por otro y me dijeron que no, que tampoco te avisan. Muy mala experiencia, no vuelvo a ir jamás. No sé lo recomiendo a nadie."

"Pongo una estrella porque no se puede menos. Te agobian hasta que te compras una prenda aunque no te quede bien, no te asesoran y se comienzan a enfadar cuando te pruebas varias prendas y no te gustan. Mala educación y atención de las dependientas y para colmo no se puede descambiar ni devolver nada. Una estafa de comercio. No volveré jamás ni tampoco lo recomiendo a nadie."

"Muy mala política de venta. Mi experiencia fue la siguiente: nada más llegar se acerca la dependienta y te pregunta que necesitas. Super amable, súper simpática y con una amabilidad que llega a asustar, te va enseñando toda la tienda. Hasta ahí todo bien, aunque un poco atosigante. Luego empiezas a probarte y para ellas todo te queda bien. Y como ya lleves 4 modelos probados y no te guste ninguno, ya empiezan las malas caras y los cuchicheos entre las dependencias. Me parece de muy mala educación y muy poca vergüenza. En ese momento cogí a mi familia y nos fuimos, yo tengo más educación que ellas y no iba a entrar en su juego. Aunque tengan 500 vestidos en la tienda, si a mí no me gusta como me sientan pues no me lo voy a llevar. Y las buenas dependientas tienen que aceptarlo y tratarte bien para que, aunque ese día no te lleves nada, vuelvas cuando lo vuelvas a necesitar. Sin embargo, actuando como lo hacen, no pienso volver en la vida. El problema viene en que parece que la jefa les presiona mucho para que vendan, pero la política de venta que tienen es la peor que pueden tener. A veces, menos es más. Hay que darle libertad a los clientes y ofrecerle asesoramiento si lo necesitan, pero no agobiar y enfadarte si no consigues meterle uno de los 5 vestidos que se han probado."