La Familia mujer

"Cero recomendable, te venden las cosas a turullo te toman los arreglos que los cobran muy bien y cuando vas a probarte el vestido no está arreglado, te marean y al final confías en ellas y vas al evento con el vestido hecho una birria. Vamos cero profesionalidad, hay que saber atender y dar un producto bueno y que cumpla los arreglos previstos. No volveré a ir nunca. Cero recomendable"

"Me compré el vestido de comunión para mi hija, después de 4 veces ir a arreglarlo al final a un día del evento no lo habían hecho nada, una cara dura diciendo que me quedaba perfecto cuando hacía bolsas por todos lados, los remates de botones todos a punto de caerse un total desastre, vamos no volveré a repetir allí jamás. No solo se trata de vender sino de saber atender y de saber tomar arreglos y llevarlos a cabo. Una decepción total"

"Veo un vestido en la página web de 500€ a 100€ y llamo para ver si lo tienen en tienda y me dice la chica que me queda una talla 48. No era mi talla pero por ese precio me disponía a comprarlo y arreglarlo. Bajo a la tienda y resulta que la talla que hay es la mia: la talla 38! Pero la chica me dice que no puede vendermelo porque es el muestrario y no está a 100€ sino a 500€! Intenta convencerme que la tienda física es diferente a la página web pero cual es mi sorpresa que cuando salgo de la tienda, el vestido que había en la web (que me disponia a comprarlo) lo quitan y ya está agotado. Si es diferente, ¿qué ha pasado con el vestido, ¿se ha agotado en 3 minutos? Además tengo fotos que justifican que el vestido está a 100€! Vuelvo a entrar para poner una reclamación y al salir me doy cuenta que no me ha dado ni una copia de mi reclamación. Espero que me den una contestación porque no tengo nada que justifique que la he puesto. Una auténtica vergüenza!"

"El trato es muy personalizado y con gran agrado. Hacen honor al nombre del establecimiento. Siempre te ofrecen lo más adecuado para cada ocasión y de la variedad de prendas que tienen, son capaces de seleccionar lo que más va con tu estilo"

"Atención al cliente correcta pero precio más elevado por el mismo producto que otras tiendas tras comparativa. No dan ticket electrónico para evitar devoluciones legales, solo una nota manual... personalmente no repetiría por eso. No obstante las prendas son bonitas y variadas, buen género pero no me gustó esa política de empresa."