Massimo Dutti Avenida de Palmas Altas, S/N, 41012 Sevilla

"Después de hacer una compra de 400€ en tarjeta abono y efectivo voy a descambiar uno de los vestidos y no me lo devuelven en efectivo si no en una tarjeta abono, siendo la compra del vestido mucho menor que el dinero pagado en efectivo. Encargada incompetente porque su única solución fue una tarjeta abono, cuando yo había pagado en el mismo ticket de las dos formas. Lo pensaré cuando tenga que volver a comprar ahí."

"Decirle a la clienta que su compra es una “minucia” para ellos (se trataba de una chaqueta de 200€) porque Massimo Dutti trabaja con la mujer de un futbolista rico del Betis. Eso DA ASCO.. El trato con los clientes es lamentable. Los ricos NO MANTIENEN EL PAIS, EL PAIS LO MANTIENE LA CLASE MEDIA.. Eso fue en la tienda de LAGOH, una muchacha que estaba en la caja. Antonio nos trato super bien con su otra compañera.. y luego dicen “hasta pronto”. ¿Qué pronto? Si lo que le compres te van a decir que “es una minucia para ellos”."

"Increíble como Massimo Dutti permite tener un encargado con ese talante y esa mala educación. Este señor me hizo pasar un rato muy desagradable con mi hija pequeña delante, que fue el motivo de no pararme para ponerle una reclamación. Para estar de cara al público hay que tener unos mínimos y este señor desde luego no tiene ni idea de como atender a los clientes."

"Compre una chaqueta y me la quería meter en una bolsa diminuta. Les dije que si lo hacían se arrugarua por completo. Se negaron a darme una funda de traje porque no la dan con las chaquetas sueltas. Al no tener bolsas adecuadas para meter la chaqueta decidí sacarla de la tienda con la percha y listo. Es increíble que el encargado de la tienda permitiera que sacará la chaqueta de esa manera y que no dispongan de bolsas adecuadas."

"Magnífica tienda de ropa de hombre y mujer en el Centro Comercial Lagoh. Es súper grande y la ropa está muy ordenada. Los dependientes son muy simpáticos y atentos. Ropa de gran calidad."